Placa de vídeo corrompe Windows quando instala drivers

[Visitante]

Tenho uma 5500XT 4GB estava usando e tudo funcionava normalmente, quando do nada o PC trava e desliga pensei que era só um bug do Windows então liguei ele novamente, mas o sistema não funcionava sempre travava na tela de carregando e desligava o teclado mouse e parava de dar vídeo então resolvi formatar para o win10 de novo, porém não tive êxito, mas consegui instalar o Windows 11 o problema é que o PC só da vídeo com o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft E sempre quando eu tento instalar o driver diretamente do site da AMD ou da ASUS o PC da o mesmo erro corrompe e eu tenho que voltar em um ponto de instalação que eu faço antes de instalar o driver.

tem jeito de arrumar de alguma maneira ou devo mandar para garantia ?

[Pedro Math.pi]

@FkJig Deve ser um driver específico pra Windows 11 no site da AMD. Qualquer outro driver pode causar problemas. Sugiro tentar instalar o W10 com um driver mais antigo.

[MarcosPenariol]

Ah eu tenho esse mesmo problema desde Abril de 2020 quando comprei essa mesma placa de vídeo amigo, o driver sempre corrompe o Windows depois da instalação, a versão que mais da certo (mesmo assim ainda da alguns problemas) é a versão do adrenaline 21.1.1, fora essa versão com nenhum outro driver é possível se quer ligar o computador sem travar no carregamento do W10.  

Os erros conhecidos por mim neste versão é referente a chaves de registro de servidor, que o driver esta apagando, as demais versões são relacionadas a amdkmdag e similares.

A um tempo atrás eu li em algum site sobre colocar outra placa de vídeo, atualizar o w10 pelo windows update (atualizações de segurança), e depois trocar para a placa de vídeo RX 5500xt e fazer a instalação limpa dos drives, pois esse erro poderia ser referente a uma atualização de segurança do w10 que esta em conflito com essa placa de vídeo, e assim a pessoa informou que teria resolvido o problema. Porém eu não testei pois não tenho outra placa de vídeo e nem conheço alguém que tenha.

 

A melhor opção é a troca dessa placa, pois essa versão 5000 da AMD tem tantos problemas de incompatibilidade que da pra encher um caminhão...