Ryzen 5 5600G + A520M-E não dá vídeo

LeozinhoI · 7 de dezembro de 2021

Bom Dia!
Comprei as peças citadas no título e após a montagem o pc não deu vídeo.

Já fiz diversos testes e acredito que seja pelo fato de que a BIOS da A520M-E está desatualizada. Existe alguma forma de atualiza-lá sem que seja necessário colocar outro Ryzen da segunda geração na respectiva placa? (Terabyte disse supostamente teria feito a atualização da BIOS da placa antes de enviar e acredito que não seja verdade, pois eles cobram taxa extra para fazer tal atualização e nada foi cobrado).

https://www.terabyteshop.com.br/produto/15466/placa-mãe-ASUS-prime-a520m-e-chipset-a520-amd-am4-matx-DDR4 (Link da placa-mãe)

https://www.terabyteshop.com.br/produto/18971/processador-amd-Ryzen-5-5600g-39ghz-44ghz-turbo-6-cores-12-threads-cooler-wraith-stealth-am4-com-vídeo-integrado-100-100000252box (Link do Processador)

Pedro Math.pi · 7 de dezembro de 2021

Somente com um processador mais antigo ou levando a uma loja que faça o serviço.

Marlon Vinicius Cardoso · 7 de dezembro de 2021

Olá @LeozinhoI, bom dia.

Tente conseguir um processador de geração anterior com algum amigo para realizar a atualização ou levar em algum técnico para realizar o procedimento para você.

Abraços.

Alex Weiss · 7 de dezembro de 2021

@LeozinhoI brigar com loja é difícil, sempre vão jogar o problema pra você se virar.

Nesse caso não tem mágica, só usando um de 2ª ou 3ª geração para dar o vídeo e fazer a atualização da BIOS.

Se não conseguir emprestado de alguém vai ter que levar pra uma assistência fazer o serviço por você.

Até.

Pedro Math.pi · 7 de dezembro de 2021

@LeozinhoI brigar com loja é difícil, sempre vão jogar o problema pra você se virar.

Nesse caso não tem mágica, só usando um de 2ª ou 3ª geração para dar o vídeo e fazer a atualização da BIOS.

Se não conseguir emprestado de alguém vai ter que levar pra uma assistência fazer o serviço por você.

Até.

placa A520, só Ryzen 3000 series ou acima.