Windows 10 não reconhece HP1200A

[lu.nandinho]

Tenho uma HP neverstop 1200A, ele tava funcionando normal, ate que fui escanear, e o app do scaner dela não encontra a impressora. 

desinstalei a impressora, ai quando fui instalar novamente, o hp smart que a hp recomenda para a configuração dela nem encontra ela mais, 

Detalhe é que o app de scaner do windows consegue escanear.

 

obs (tenho uma hp 1132 em outro computador com o mesmo problema, o instalador encontra a impressora, mas na hora de finalizar parece que perde a comunicacao e da erro

[Henrique - RJ]

@lu.nandinho

 

Já verificou os cabos dessas impressoras se estão bem conectados ?

 

Se essas impressoras tiverem wifi tenta imprimir por celular.

[lu.nandinho]

@Henrique - RJ ja testei de tudo, 

eu to achando que por de ser alguma atualizacao do windows esta semana, porque se eu instalar ela em outra maquina atualizacao mais antiga ela funciona.