Não encaixou direito na instalação

[Jrrodrigues29]

Olá.

Tenho um 2400g e fui trocar por um 5500

Na instalação notei que o 5500 não encaixava perfeitamente como o 2400g, porém, forcei um pouquinho e entrou houve um pequeno estalo mas ao olhar os pinos n entortou a olhou nu. Enfim, finalizei a instalação e ao ligar todos os periféricos dao sinal de vida, ligam os coolers mas não da vídeo sendo que logo em seguida ele desliga e liga de novo assim por diante. O que poderia ser? Quebrei a minha placa-mãe forcando a instalação do processador novo?

[Otávio Furoni]

@Jrrodrigues29 Qual é o modelo da placa-mãe?

O Processador é um hardware para se encaixar suavemente e com muita atenção e cuidado, qualquer forcinha extra aumenta e muito a chance de entortar algum pino.

   No caso desses Ryzens, os pinos ficam no processador. Se algum pino do processador foi entortado, foi de caixa infelizmente.

O processador também não tem gráfico integrado.

[Visitante]

Olá @Jrrodrigues29 , você tem alguma placa de vídeo instalado no PC? Pois o Ryzen 5500 não possui gráfico integrado
https://meupc.net/peca/dMww78/processador-amd-Ryzen-5-5500-100100000457box

[Jrrodrigues29]

@ZengarZonvolt sim, possuo uma 1050ti. 

Seguinte. Eu uso uma placa-mãe b450 m f pro4-f r 2.0 com.

No caso eu usava um Ryzen 5 2400g com uma placa de vídeo 1050ti com um display port plugado na placa de vídeo, td funcionava em ordem. Troquei pelo r5 5500 sabendo que n tinha vídeo integrado, instalei tudo como tava antes e ao ligar tudo gira, tanto o cooler do processador bem como da placa de vídeo e os outros também, mas ele n da vídeo. Vamos supor que tenha entortado os pinos do 5500 porque ao colocar o 2400g de volta ele n da vídeo tambem? Essa é a minha dúvida 

[1lokos]

1 hora atrás, Jrrodrigues29 disse:

b450 m f pro4-f r 2.0 com.

 

 

Você atualizou o BIOS da (ASRock)B450M PRO4-F R2.0 para a versão P3.10 antes de fazer a troca de CPU?

 

https://www.ASRock.com/mb/AMD/B450M Pro4-F R2.0/index.asp#CPU

[Jrrodrigues29]

@1lokos não, ela ta original de fábrica. Lembrando que o 2400g dava vídeo e agr n ta dando mais, influencia eu ter instalado o 5500?

Segue na foto o modelo da placa-mãe. A BIOS ta na versão 2.40

[1lokos]

16 horas atrás, Jrrodrigues29 disse:

@1lokos não, ela ta original de fábrica. Lembrando que o 2400g dava vídeo e agr n ta dando mais, influencia eu ter instalado o 5500?

 

Com o BIOS original não reconhece o 5500.

 

O fato de ter colocado o 5500 em si não afeta, em todo caso se já não fez faça um "reste a frio" do BIOS, desligue o cabo da fonte, tire a bateria da placa-mãe e deixe por um tempo.

 

Mas o "forcei um pouquinho e entrou houve um pequeno estalo"  e que pode ter danificado o soquete. 

[Jrrodrigues29]

Então galera. Voltando o deixar um feedback.

Problema sanado, era so atualizar a BIOS para versão 3.10. Quem possuir essa placa lembrem-se de sempre atualizar antes de fazer a troca se não ela apresenta problemas e so volta c um reset