O instalador do Windows só inicia quando eu removo o HD

Ronnynx · 25 de novembro de 2022

Boa noite, CH.

Venho apresentando um problema com meu notebook. Estou tentando formatar ele com um pendrive bootável contendo o Windows 8.1 Pro. No entanto, a ferramenta de instalação só carrega quando eu removo o HD da minha máquina e ligo sem ele.

Eu tentei fazer o seguinte: iniciar o computador sem o HD, chegar na parte onde pede para eu selecionar em qual HD eu desejo instalar o Sistema Operacional e ali sim eu conectar o HD, clicar em Atualizar e selecioná-lo na lista.

Porém, ao fazer isso, apenas fica num carregamento infinito parecendo ter travado.

Já resetei a BIOS, mudei algumas configurações e mesmo assim o problema permanece. Será que é problema no HD? Tô achando que sim...

Vocês podem me dar uma solução?

Pepse · 25 de novembro de 2022

É capaz de ser problema no HD sim, pra saber se é mesmo é só testando em outro PC.

Ronnynx · 25 de novembro de 2022

11 minutos atrás, Pepse disse:

É capaz de ser problema no HD sim, pra saber se é mesmo é só testando em outro PC.

Vou testar e retorno aqui pra dizer qual foi o veredito.

ativao · 25 de novembro de 2022

voce disse que pretende instalar o win 8.1 mas assim.. qual a config do seu pc? pois se for um pc mais ou menos bom recomendo instalar o win 10 na versão home que é a mais leve digo isso pois segundo o site oficial da microsoft dona do windows o suporte ao win 8 e qualquer versão relacionada a ao 8 sera encerrada no começo do ano que vem https://support.microsoft.com/pt-br/windows/windows-8-1-suporte-terminará-em-10-de-janeiro-de-2023-3cfd4cde-f611-496a-8057-923fba401e93 e suporte eu digo de no caso correçao pra algum bug e etc pelo win update e sobre os problemas que voce falou.. voce falou em BIOS então logicamente voce ta tentando instalar o win atraves dela mas voce ja verificou se a BIOS não tem algum tipo de bloqueio que não deixe fazer a instalação? pois eu ja ouvi falar com algumas BIOS tem bloqueios de segurança e outra coisa.. voce ja verificou se os arquivos de instalação não estou com problemas? pois isso tambem pode afetar na hora da instalação

Ronnynx · 25 de novembro de 2022

6 horas atrás, tad_1 disse:

voce disse que pretende instalar o win 8.1 mas assim.. qual a config do seu pc? pois se for um pc mais ou menos bom recomendo instalar o win 10 na versão home que é a mais leve digo isso pois segundo o site oficial da microsoft dona do windows o suporte ao win 8 e qualquer versão relacionada a ao 8 sera encerrada no começo do ano que vem https://support.microsoft.com/pt-br/windows/windows-8-1-suporte-terminará-em-10-de-janeiro-de-2023-3cfd4cde-f611-496a-8057-923fba401e93 e suporte eu digo de no caso correçao pra algum bug e etc pelo win update e sobre os problemas que voce falou.. voce falou em BIOS então logicamente voce ta tentando instalar o win atraves dela mas voce ja verificou se a BIOS não tem algum tipo de bloqueio que não deixe fazer a instalação? pois eu ja ouvi falar com algumas BIOS tem bloqueios de segurança e outra coisa.. voce ja verificou se os arquivos de instalação não estou com problemas? pois isso tambem pode afetar na hora da instalação

Eu já verifiquei isso sim, tanto que quando eu insiro o meu SSD que está com o Windows 10 instalado e em seguida dou o boot pelo pendrive bootável, a instalação segue normalmente. Ela só fica travada naquela tela preta com a janela azul do Windows quando eu dou boot com o HD que supostamente está com defeito (não sei ao certo se é o próprio HD ou a BIOS). É impossível de ser o pendrive pois eu formatei outro PC com esse mesmo pendrive e funcionou tranquilamente...