Telas azuis com códigos de parada distintos

[marc.rpas]

Fiz alguns testes do próprio windows pra saber o problemas, porém nada é detectado

[rodrigo.dcvieira]

computador é novo? velho?

 

qual a config?

 

o bom seria testar as memórias com o memtest, normalmente telas azuis sem motivos aparentes podem ser erros nas memórias..

 

então pra confirmar ou descartar de vez essa possibilidade, faca um teste: https://www.memtest86.com/

 

se tiver mais de 1 pente, teste de maneira isolada cada um

[marc.rpas]

@rodrigo.dcvieira Bom dia! o computador tem a seguinte config:

ASRock steel legend b450m
Ryzen 5 3600
RX 580
2 Local de armazenamento  um SSD  256GB da king spec e um HD de 1TB
2X8GB de memória da Cuso

Não consigo testar as memórias separadas por se inicio o sistema com 1 memória ele fica num load infinito, inicia dps desliga e repete o processo, o mesmo acontece se inicio o sistema com os mesmos pentes mas no slot#1 e 2 da placa-mãe, o computador so liga se as duas memórias tiverem em dual channel ou seja no slot#1 e 3 ou 2 e 4 da placa-mãe

[Tiberio]

@marc.rpas Qual a marca e modelo da fonte?

[marc.rpas]

fonte thermaltake 500w

@rodrigo.dcvieira Fiz o teste do memtest86, e realmente o problema ta no modulo das memórias rams

[rodrigo.dcvieira]

18 minutos atrás, marc.rpas disse:

fonte thermaltake 500w

@rodrigo.dcvieira Fiz o teste do memtest86, e realmente o problema ta no modulo das memórias rams

 

pois é, geralmente esses erros aleatorios sao decorrentes de memórias ruins

 

se estiver na garantia, acione o rma e anexe o resultado dos testes, facilita na hora da troca e agiliza o processo tb.. ja passei por isso em 2 ocasioes

[marc.rpas]

@rodrigo.dcvieira Certo ent, saberia me dizer onde consigo pegar o relatórios dos erros?

[rodrigo.dcvieira]

3 horas atrás, marc.rpas disse:

@rodrigo.dcvieira Certo ent, saberia me dizer onde consigo pegar o relatórios dos erros?

 

não tem relatorio, é so você colocar pra testar e assim que finalizar, fotografe a tela do memtest mostrando os erros