BIOS da ASRock H470 não reconhece SSD M.2 NVMe Crucial P1 CT500P1SSD8.

[Bael Helvander]

Olá, pessoal

Tudo bem?

 

Preciso de um help!

Minha BIOS não está reconhecendo o SSD M.2 NVMe, recém-adquirido, ele é um "Crucial P1(CT500P1SSD8) (500 GB)" e minha placa-mãe é uma "H470 Steel Legend". Tentei verificar das seguintes formas:

 

1. Após instalar o SSD, verifiquei primeiramente pelo Windows. Visualizei nas unidades de disco do gerenciador e NADA – nenhum sinal dele.
2. Dei um /list disk pelo cmd para ver se aparecia alguma coisa e também NADA.
3. Verifiquei o suporte PCIE na BIOS para tornar o SSD NVMe detectável, mas apenas tinha meus dois HDs.
4. Reinstalei o SSD, desparafusei, coloquei de novo e também NADA.

 

Obs: O SSD foi instalado corretamente, no único slot M.2 (Hyper M.2). 

 

Devo acionar a garantia ou há outra solução para o problema? Agradeço antecipadamente pelo retorno!