Atributo Seek Error Rate de HD novo Seagate: devo me preocupar?

[a.silvas]

Boa tarde pessoal, tudo bem?

 

Mandei um Seagate de 2TB para RMA e essa semana recebi um HD novo. Contudo, ao testá-lo com o CrystalDiskInfo, HD Tune Pro e HD Sentinel, percebi que o atributo Seek Error Rate não está zerado (vide imagens). Todos os sites nos quais pesquisei sobre esse atributo dizem o seguinte:

 

"Seek Error Rate é um dos 5 parâmetros SMART mais críticos que indicam um problema com as cabeças magnéticas. Isso pode acontecer devido a setores ruins no HDD,  danos no servo, problemas mecânicos ou superaquecimento."

 

Fiz o scan com o HD Tune Pro e nenhum bad block foi encontrado.

 

A garantia do HD que foi substituído terminou no dia 1º de março e a desse expira no dia 28 de maio. Estou com receio de usá-lo assim e, passados 3 meses, ele parar de funcionar e eu não poder solicitar a troca...

 

Gostaria de saber o que eu faço. Como vocês podem ver nas imagens, não há nenhum sinal de alerta ao lado desse atributo. A única questão é que ele não está zerado. Será que a Seagate faria a troca do disco por esse motivo?

 

Obrigada a todos que puderem ajudar.

 

 

 

PS: Senhores moderadores, por favor me desculpem. Acabei de perceber que criei o tópico no local errado, contudo, não consegui alterar para o local correto nem apagar o tópico para criar um novo...

[a.silvas]

Mandei email ontem para a Seagate perguntando sobre essa questão. Eles acabaram de me ligar e disseram que como se trata de um HD enviado pela garantia, é melhor trocar para eu não ter problema futuramente. Eles vão abrir um novo RMA e gerar uma etiqueta (assim eu não preciso pagar o frete novamente, já que paguei o frete para enviar o disco anterior a esse) para eu poder enviar o disco para eles.