Digitalização nas multifuncionais HP Officejet 4630 e HP PSC 2175 all-in-one

[privado]

Olá galera,

 

Por favor, alguém poderia me ajudar com essas duas multifuncionais da HP?

 

Bom, estou com 2 multifuncionais da HP com problemas que, por sinal, foi meu pai que comprou, pois eu mesmo nunca gostei deste tipo de equipamento.    Na hora que vem o problema, ele se multiplica.

 

Uma é HP Officejet 4630, que também é fax.   Esta, quando tento digitalizar pela conexão USB, ele trava aquele dispositivo de varredura (que tem a luz) bem na outra extremidade do scanner e não termina a digitalização.    Isto nos Windows XP Professional e no Windows 10 Home.

 

Ao tentar usar essa multifuncinal na rede wireless, na maioria das vezes ele dá aquele problema de instabilidade do WDS no Windows 10 e raramente eu consigo digitalizar deste jeito neste Windows.    No XP, eu nunca consegui.   Aparece o dispositivo do scanner como opção, mas na hora de digitalizar, parece que ele corta a conexão.   Eu tentei configurar manualmente no Windows 10 e desabilitar o WDS, mas não teve jeito, terei que formatar o notebook.

Já na multifuncional HP PSC 2175 all-in-one, ao escolher a digitalização por esta, aparece a mensagem "aquecendo" no visor dela e fica só nisso.  Até que o windows mostra a mensagem de que não foi posssível obter a imagem.    Esta multifuncional, inclusive, nem imprime.     Só que tenho uma impressora HP deskjet 1000 que funciona bem e o melhor, é bem simples.   Por isso que nunca gostei desses equipamentos multifuncionais.