Kaspersky Internet Security bloqueando webcam do notebook

[Roberpira]

Estou usando o Windows 11 pro, está é a segunda vez que instalo o Kaspersky Internet Security pela segunda vez, a primeira instalação ocorreu tudo normal mas agora eu renovei e instalei como fiz na primeira vez via download que baixei o arquivo e a licença tudo pago, mas eu instalei e a webcam do meu notebook parou de funcionar, só funciona com uma webcam externa, mas quando eu precisar  usar em outro lugar o notebook  eu fico sem câmera, reinstalei o Windows mas mesmo assim não reconheceu mesmo com antivírus desinstalado, levei para uma assistência técnica e o técnico formatou o meu notebook e aí começou a funcionar, e ele me disse que era pra não mais instalar que o antivirus Kaspersk porque ele estava dando conflito e que o antí-virus do Windows seria suficiente. É que eu uso muito pra fazer conferência eu tenho medo que algum desocupado invada a minha webcam, quero saber qual é o procedimento que tenho de fazer.

Atenciosamente

[Visitante]

@Roberpira Você tem que dar permissão para os aplicativos acessarem a webcam, senão o Kaspersky bloqueia. A resposta está lá, no mesmo lugar onde o Senhor enviou a pergunta com esse mesmo texto.

 

https://support.kaspersky.com/KIS/2019/pt-BR/82864.htm

 

Sua questão:

https://forum.kaspersky.com/topic/minha-webcam-parou-de-funcionar-33747/