Contratei 300mbps da mas só consigo acessar 100, roteador Askey RTF3505VW-N1

[joaoluk]

Boa tarde pessoal,

 

  Como está no título, já chequei que o cabo aqui é 5e, pelo que entendi deveria passar os 300mbs,

e a minha placa-mãe é a b55m mortar, que pelo que vi vai até 2.5gbps.

 

Eu estou imaginando que o problema é o modem, que é esse modelo: Askey RTF3505VW-N1

 

mas não consigo achar a especificação de velocidade dele.

 

Estou pensando em pedir pra vivo trocar mas não sei se esse é o problema, 

ou se estou esquecendo de considerar alguma coisa.

Se alguém conseguir me dar uma luz, agradeço!
E um abraço

[Visitante]

@joaoluk  Teria que verificar:

• Se em outras portas funcionam corretamente.
• Se é um problema que ocorre apenas nessa maquina;
• Se o cabo não está com defeito;

[joaoluk]

Testei com dois cabos e em várias maquinas já, wifi tb, tanto o 2.4 quanto o 5g.
Pedi a troca do modem, vamo ve.