Placa de Vídeo Rx 580 não está abrindo jogos directX 12

[welington08A]

Comprei uma placa de Vídeo rx580 

Testei alguns jogos directX 12 e não abriu quando clico para abrir da mensagem de erro do directX 12 

Alguém sabe o que pode ser? 

[Visitante]

@welington08A  Está usando Windows 10 ou superior?

[welington08A]

@Gui GC sim, win10 

[Visitante]

45 minutos atrás, welington08A disse:

Comprei uma placa de Vídeo rx580 

Testei alguns jogos directX 12 e não abriu quando clico para abrir da mensagem de erro do directX 12 

Alguém sabe o que pode ser? 

 

Instalou o driver?

[welington08A]

@xlemes instalei sim 

Mas instalei o driver AMD Pro que é um azul

No outro driver a tela do PC fica estranha porque fica com bordas, nesse não fica 

[Visitante]

@welington08A E o Windows está totalmente atualizado?

 

Poste um print do programa GPU-Z.

[welington08A]

@Gui GC

[Visitante]

@welington08A A placa parece estar sendo reconhecida completamente.

 

Então, atualize o Windows e se não funcionar. Poste um print do erro.

 

 

[Visitante]

@welington08A  Se seu windows não estiver atualizado..., vai ter que baixar/instalar o driver novamente

[welington08A]

@xlemes peguei esse exemplo do google

É tipo isso 

[Visitante]

@welington08A O monitor está conectado na GPU e não na placa-mãe né?

[Visitante]

@welington08A  Sua GPU tem suporte ao 12 então..., ou é problema no seu windows... ,ou é problema de incompatibilidade da sua versão do windows..., com o driver instalado.

[welington08A]

@Gui GC sim, na gpu

@xlemes tem como baixar o directx 12 ou fazer algo ? 

[Visitante]

9 minutos atrás, welington08A disse:

 

@xlemes tem como baixar o directx 12 ou fazer algo ? 

 

Windows 10 já tem o dx12.

Você tem que atualizar ele pra ultima versão.

Logo em seguida, usa o ddu, limpa tudo de novo e baixe o driver mais atual.

Instala e reinicia seu pc

[welington08A]

@xlemes eu acho que ja ta, esses dias mesmo pediu pra atualizar o windows 

[Visitante]

1 minuto atrás, welington08A disse:

@xlemes eu acho que ja ta, esses dias mesmo pediu pra atualizar o windows 

 

Pressiona o botão do windows e clica na letra R.

Quando abrir a janela "executar", digita "winver"

Dê enter e veja qual versão está

[welington08A]

@xlemes

@xlemes

[Visitante]

@welington08A  Esse amd pro que você instalou..., você baixou de qual site?

[welington08A]

@xlemes do site oficial mesmo 

selecionei rx580 la e baixei 

 

[Visitante]

@welington08A  Abra novamente a janela executar e digita "dxdiag".

Clique em "sim".

A janela que se abrir..., me fale qual directx aparece...

[welington08A]

@xlemes directX 12 

[Visitante]

@welington08A  Faça uma última opção.

Baixe o dx nesse site link

Feche tudo o que você estiver executando.

Abra o arquivo e instale.

Assim que finalizar..., reincia o pc.

Veja se o problema persiste.

[welington08A]

@xlemes beleza, vou testar 

[Visitante]

@welington08A Eu usaria o DDU para desinstalar esse driver e instalar o driver da Adrenalin. Já que a versão PRO seriam drivers focados em trabalho.

 

E depois tentaria arrumar o problema de não ficar em tela cheia.

 

[Augusto Bernardo]

Opa boa noite, sei que o tópico é antigo, porém consegui resolver esse problema com um driver mais antigo, especificamente este que vou deixar o link https://drivers.amd.com/drivers/amd-software-adrenalin-edition-23.10.01.14-win10-win11-work-graphs.exe

Rodei um DDU , depois instalei ele reiniciei, e show!