Biostar B450 e Gigabyte a520M Kv2 com problema de umidade

[Gabriel china]

Bom venho por meio aqui explicar meu desabafo e em tudo os outras coisas que vem acontecendo, a um tempo atras tive problema de umidade na placa-mãe biostar b450 esta que adquiri quando comecei montar meu setup, ja tinha passado a garantia e não teria como ir atras da mesma, levei no tecnico e acabou não sabendo o que dizer que era na verdade. o pc começou a apresentar problemas de hora errada e apos isso  so ligava via secador, ou por obra do destino. Acontece que o proprio recomendou uma placa de uma qualidade melhor ou marca melhor digamos.

optei por gigabyte e sabendo do fator umidade fiz algumas mudanças em relaçao onde o setup ficava. hoje passado 6 messes o problema voltou. eu sinceramente não sei o fator que isso causa e ja vi videos (Teclab, e canais de informatica), Diversos forums tanto aqui mesmo no ClubHard, quanto Rddt. e se baseia na linha da amd ou seila por que, maioria das pessoas tem esse fato com AMD, (não tenho provas para dizer que é so falha na AMD porém maioria das pessoas que reclamam usam AMD). 

não tenho muita vontade de fazer toda a manobra para dar um jeito por que sei que o esforço sera em vão e ea proxima placa que comprar não guentara 1 ano, e fora que ficar tocando secador de cabelo na placa-mãe não é o jeito certo a se fazer e isso ira acarretar em outros problemas.

 

 

[Pepse]

As placas que dão esse problema são as A320M e B450M Biostar e Gaming-BR porque o chipset não tem proteção nem selamento nenhum, o resto eu nunca vi dar problema.

[MastertechBR]

Olá @Gabriel china ,

 

Lendo o seu relato e procurando uma forma de lhe ajudar a encontrar uma solução, consegue por favor me enviar as configurações do seu computador?

placa-mãe / Processador / memória / Fonte e tudo o que estiver conectado na placa-mãe diretamente por favor, e qual o cooler usado.

 

Outro detalhe, voce ainda tem a placa-mãe antiga com defeito? ou já se desfez dela?

 

Fico no aguardo....

[Gabriel china]

@MastertechBR claro meu amigo, 

placa-mãe atual : gigabyte a520M Kv2 : BIOS F1

memória JUHOR 2X : 8G 2666MHZ

PROCESSADOR : Ryzen 5PRO 4650GE +Cooler para Processador AMD Wraith Stealth AM4

FONTE NIDUS 500W 

HD 1TB SEAGATE

MONITOR SAMSUNG (ANTIGAO) VIA CABO VGA

 tudo isso esta conectado na placa-mãe 

 

continuo com a placa antiga Biostar b450M e depois de comprar essa nova eu lavei no detergente neutro e tentei ligar continuo não dando Vídeo.. eu fiquei com a biostar uns 2 meses ligando no secador ate que. nem com secador ia mais. o tecnico não soube dizer o que era real o defeito e apenas pediu para trocar ela por ser uma marca desconhecida dele. O tecnico que levei é um especialista em placa, perguntei a ele essa semana se conhecia sobre corrosionX, ele disse que não conhecia e achava estranho acontecer justamente isso com meus setup's, eu moro numa casa antiga e sei que tenho problemas de umidade...

 

 

@Pepse é na minhas pesquisa sempre vi relatos sobre varios tipos de marcas e modelos A, B

[MastertechBR]

Olá@Gabriel china ,

 

Obrigado por retornar, entrei em contato com o suporte da AMD, da Biostar e agora com o modelo da placa-mãe atual, vou entrar em contato com o suporte da Gigabyte também, estou levando suas informações a esses fabricantes, para verificar com ajuda deles o que pode ter ocorrido.

 

A AMD Brasil já me respondeu e se colocou a disposição para qualquer eventualidade com o Processador.

 

Estou aguardando retorno da Biostar, visto ser mais complicado, pois não tem escritório local deles aqui....

 

E vou entrar em contato com a Gigabyte, preciso apenas de mais informações sobre o funcionamento atual da A520 que está usando.

 

Sobre a placa-mãe antiga B450M se for necessário enviar ela para a Biostar, teria condições de fazer isso?

 

Fico no aguardo do seu retorno,

PS: Consegue enviar fotos da B450M? Foto superior e inferior, e um close em dois pontos dela, o VRM que fica proximo do socket da CPU, e a ponte sul, o chipset mesmo.

[Gabriel china]

@MastertechBR mano por que? voce ta fazendo  isso por min?.

cara  eu conseguiria mandar foto, so que hoje essa placa biostar se encontra num armario e esta arruinada de poeira kkk. minha renite chega a ter medo ao chegar perto dessa caixa kk, brincadeira a parte.

acredito que a biostar quando questionei a questão eles disseram que como a garantia ja fazia 3 messes apos o ocorrido não tinha o que ser feito muito menos a loja que adquiri a Dona Tera. alem do mais a gigabyte eu adquiri na dona Tera. e não tenho nen vontade de ir atras de mandar email por que o jeito como foram incisivos em dizer que a garantia ja tinha passado. Eu não sei o que deu na minha cabeça de comprar na Tera, esta nova placa, apos esse ocorrido eu fui lembrar que comprei la e a frustaçao foi ainda mais kkk...

[MastertechBR]

Olá@Gabriel china ,

 

O intuito é ajudar mesmo, vivemos no BR, e como sei muito bem como temos muita dificuldade mesmo em juntar "grana" e comprar alguma coisa que está em nossos sonhos....

E quando temos problemas e não somos "amparados" por quem deveria, é muito frustrante mesmo....

Por já ter passado por isso e por outras coisas, tenho muita consideração, e faço a minha parte em ajudar todos os que for possível ajudar.... apenas isso mesmo.... Solidariedade!

 

De qualquer forma, se tiver alguma duvida me avise aqui....

[Gabriel china]

@MastertechBR contatei a terabyte e eles vão auxiliar no procedimento de enviar o produto. Porém eu entrei nesses detalhes e eles passaram que isso fica a critério da minha pessoa a cuidar do eletrônico nesses problemas devidos de umidade.

[MastertechBR]

Ola@Gabriel china ,

 

Sobre as questões de umidade e os eletrônicos, segue um link que fala sobre isso aqui:

https://www.bryair.com.br/blog/o-efeito-da-umidade-na-industria-de-componentes-eletronicos/

Apenas para voce entender um pouco mais....

 

E esse recorte aqui de outra fonte com boas informações:

 

Espero que ajude, se tiver alguma duvida me avise aqui....

[Gabriel china]

É retornando aqui a terabyte não irá fazer a troca da placa. Aliás nem tô mt afim de me incomodá-lo só aceitei o ticket que eles mandaram.

 A dúvida é será que eu ir pra Intel vou ter menos problema, sendo que maioria dos problemas relacionados sempre são amd. Tem algo a ver as arquiteturas das placas?

[MastertechBR]

Olá@Gabriel china ,

 

Como enviado para voce a matéria sobre "umidade x eletrônicos", a umidade é um problema de fato para qualquer equipamento eletrônico,

e isso fica mais "sensível" quando esses equipamentos são de TI, como Placas de Vídeo, e principalmente Placas Mãe....

Trabalham sempre com altas frequências, altas temperaturas, e uma variação constante de energia elétrica e estática...

E a umidade é uma "inimiga" desse combo de funcionamento!

Ou seja mudar de Plataforma não vai "solucionar" o problema, vai apenas fazer voce gastar "muita grana" ao investir em uma nova plataforma....

Não é um problema especifico da plataforma A ou B... mas uma problema geral para qualquer equipamento de TI de alta frequência e funcionamento...

 

Para voce ver um exemplo disso, todo DATACENTER tem, um controle rigoroso de Temperatura, Energia Elétrica e principalmente Umidade!

 

Dito isso, qual seria um bom "caminho" para voce, se não for possível controlar/minimizar a umidade do ambiente com as dicas já enviadas antes...

Escolher uma placa-mãe que tenha proteção contra umidade, e que são disponibilizadas por alguns fabricantes....

Vou listar alguns fabricantes que usam essa tecnologia de diferentes formas:

ASUS

 

Gigabyte

 

A Gigabyte ainda tem um outro reforço nas Placas Mãe informado aqui:

https://gigabyte-data.com/microsites/145/data/features.html

 

ASRock

Tem esses modelos aqui:

https://ASRock.com/mb/compare.br.asp?Models=B550 Pro4,B550M Pro4,B550M Steel Legend

 

MSI

https://br.msi.com/Motherboard/B550M-PRO-VDH-WIFI

 

Todos esses fabricantes de uma forma ou de outra tem placas Mãe para AMD AM4 com tecnologias de proteção contra umidade.

Mas se voce notar a grande maioria não são modelos de baixo custo, são modelos com chipset B450 ou B550.

 

Se tiver mais alguma duvida me avise, no que for possível ajudar, pode contar comigo, no que Deus quiser!

 

 

 

 

 

[Gabriel china]

@MastertechBR e então por esse caso mesmo que comprei a a520 pois no site da própria gigabyte enfatiza que tinha uma melhor ação contra a umidade, tenho ciência que essa que comprei não era a linha com melhor construção no mercado e especificamente para a minha configuração am4, contudo eu vejo que eu não tenho para onde correr sabe. Eu mandei outro ticket hoje pois está fora de condições ir atrás de um notebook e me endividar no cartão para pagar 2k+.

Vou pedir pelo menos um reembolso nem que seja 70% da placa, não quero sair perdendo. Aliás foi comprado as 2 placas mãe na própria terabyte.

 Agradeço sua ajuda até o momento e toda a sua paciência com as minhas questões. Irei não lhe incomodar mais e tentar esta última opção .

[MastertechBR]

Olá@Gabriel china ,

 

Fique tranquilo, pois não é incomodo algum ajudar sempre que for possível!

 

E a troca de informações sempre ajuda a todos nós, além de aumentar nosso conhecimento, afinal conhecimento nunca é demais e sempre é bem vindo!

 

Sobre sua preocupação em manter ou não a plataforma atual, acho que é valido manter, ao invés de "se endividar" o que nunca é uma boa opção.

E notebook infelizmente nunca é uma boa opção, pois para chegar a um preço razoável para ser vendido aqui em nosso Brasil, geralmente os componentes não são os melhores, para não aumentar muito o valor do notebook.

Além do fato de voce não ter como fazer um bom upgrade futuramente, e voce acaba ficando "preso" e "amarrado" no que comprou...

 

Eu particularmente nunca indico notebook, a não ser mesmo para quem vive fora de casa e/ou o trabalho exige....

 

Sobre a placa-mãe, como falei antes as Linhas B450 e B550 são realmente as que recebem uma melhor atenção do fabricante na construção e nos componentes.

E atualmente se eu for comprar, escolho ASRock ou Gigabyte, e da linha mais atual a B550.

 

Se tiver alguma duvida/pergunta fique a vontade, fico feliz em pode ajudar!!