SSD sata 3 só reconhece sata 2

[Ygor Rodrigues Mendes]

Olá amigos, tenho o seguinte notebook 

Samsung essencials e22 np370e4j-bw2br, Processador Intel® Pentium® N3540.

estou trocando o HDD que veio nele, por um SSD SATA 3, o modelo do SSD é ADATA 650

entretanto  o sistema pela a velocidade como se fosse uma porta SATA 3 e não SATA 2.

Já olhei programas de leitura de hardware e todos falam que esse modelo é com suporte SATA 3. 

Não consegui achar de forma alguma a imagem da placa-mãe dele com as informações de entradas. Muito menos no site da samsung  que é uma *****, e o atendimento deles é só gente que não entende nada de computador;

Alguém saberia explicar porque isso ocorre? é algum lugar que eu tenho que habilitar para a leitura do sata 3? tem que comprar algum cabo pra colocar em outra porta e como eu faria pra identificar essa porta?

Desculpa a quantidade do texto porque já estou a uma semana tentando resolver esse problema.

 

agradeço antecipadamente.

[Pedro Math.pi]

@Ygor Rodrigues Mendes Rode o programa CrystalDisk Mark. Pelas taxas você saberá se está como sata 2 ou sata 3.

[Ygor Rodrigues Mendes]

@Pedro Math.pi  primeiramente obrigado pela resposta,

mas eu já tinha rodado tanto o  CrystalDiskMark e o CrystalDiskMarkInfo.

No CrystalDiskMark ele lê e escreve como SATA 2, mas no CrystalDiskMarkInfo informa que está em SATA 2, mas que a placa-mãe aguenta SATA 3

[Pedro Math.pi]

agora, Ygor Rodrigues Mendes disse:

@Pedro Math.pi  primeiramente obrigado pela resposta,

mas eu já tinha rodado tanto o  CrystalDiskMark e o CrystalDiskMarkInfo.

No CrystalDiskMark ele lê e escreve como SATA 2, mas no CrystalDiskMarkInfo informa que está em SATA 2, mas que a placa-mãe aguenta SATA 3

Precisamos das imagens. 

[Ygor Rodrigues Mendes]

@Pedro Math.pi você que manda. Rs

Enviados.

[Pedro Math.pi]

@Ygor Rodrigues Mendes Agora está mais claro. Obrigado.

Muito provavelmente o chipset da placa-mãe só suporta Sata 2, assim como ocorre com outros modelos Bay Trail.

O Speccy e o Info detectam que o SSD é Sata 3, mas a placa-mãe limita ele ao Sata 2.

[Ygor Rodrigues Mendes]

é fogo, passei um tempo procurando um SSD de qualidade SATA 3, vi alguns vídeos no youtube da turma dando upgrade com um SSD SATA 3 com modelos de notebook muito similar da samsung, tipo o meu modelo é essencials e22 np370e4j, do youtube era e22 np370e4k, acho que o mudava que o meu era pentium e o do vídeo era celeron, a imagem da placa-mãe era igualzinha. Mas o dele, ele instalou o SSD SATA 3 e pegou.

Tu acredita que o suporte da própria samsung é um *****. Entrei em contato via chat com eles, pra falar com os "especialistas" , e eles ficaram me passando que a placa-mãe não tinha suporte pra SSD, só porque lá estava dizendo: "Não suporta SSD M.2". Não sabiam nem o que era SATA, M2... Absurdo.

 

Mas  valeu pela ajuda. Quem sabe apareceu uma alma que possa fazer um milagre aqui.

[Pedro Math.pi]

@Ygor Rodrigues Mendes O processador do np370e4k é mais ou menos uns 2 anos mais novo e não é aquela geração capada do Bay Trail. Por isso deve suportar Sata 3.