Positivo XCI3650 Não da Vídeo

[Gean Ortiz]

Boa tarde, estou com um Positivo Stilo XCI3650, foi derrubado e a tela dele tinha quebrado, comprei tela nova e coloquei, porém ele não da imagem mais, fica somente tela preta, a luz dele indica que esta ligado e tudo, tentei ligar em um monitor pelo cabo HDMI não da vídeo também, troquei a memória RAM e também não resolveu, o que pode ser?

[MarkolaBR]

20 minutos atrás, Gean Ortiz disse:

comprei tela nova e coloquei

conectou corretamente o cabo flat?

21 minutos atrás, Gean Ortiz disse:

tentei ligar em um monitor pelo cabo HDMI não da vídeo também

aperta a tecla Super (Win) + P, veja se dá vídeo. 

[Gean Ortiz]

sim amigo, corretamente, e mesmo sem o cabo flat com o HDMI não da imagem

 

[MarkolaBR]

@Gean Ortiz o "Numlock" do teclado acende quando ele liga?

[Gean Ortiz]

coloquei o teclado USB para testar e não Ascende.