Windows não reconhece TPM 2.0

[Luisa0799]

Sou totalmente leiga sobre computadores então me desculpem desde de já se eu não souber explicar direito o problema. Já faz semanas que estou tentando ativar o TPM 2.0. Eu já configurei a BIOS do exato jeito que vejo em videos mas acho que meu windows não reconhece. Até um tempo atrás eu nem sabia o que era um TPM, e agora que ativei e não aparece não sei dizer se é algo que meu computador não tem. Tenho o Windows 11 Pro e a minha placa-mãe é da ASUS. Eu não conheço ninguém que possa me ajudar então estou bem desesperada.

 

[GuilhermeGB]

Algumas semanas atrás tinha um usuário com problema também nessa mesma placa-mãe, o Windows não reconhecia o TPM. Mas ele atualizou a BIOS para a última versão e resolveu.

[Visitante]

Informa o modelo da placa e versão do BIOS. Vamos ver o que tem de atualização.

[GuilhermeGB]

@Mega Blaster de acordo com a imagem, é uma ASUS Prime A520M-E, e ele está na versão 2806 de 27/10/2022, a última versão disponível é a 3607 de 04/04/2024.

 

Página da BIOS:

 

https://www.ASUS.com/br/motherboards-components/motherboards/prime/prime-a520m-e/helpdesk_bios?model2Name=PRIME-A520M-E

[Visitante]

Verdade @GuilhermeGB . Passei o olho correndo e não vi. A versão 3402 traz atualização para o fTPM para AMD séries 3000 e 5000. Realmente @Luisa0799 , atualiza que deve resolver.

[Luisa0799]

@GuilhermeGB É só fazer o download? Vou tentar e volto pra dar atualizações

[GuilhermeGB]

@Luisa0799 a própria ASUS disponibiliza as instruções:

 

https://www.ASUS.com/br/support/faq/1012815/

[Luisa0799]

Consegui!!!!! Muito obrigada pela ajuda. Resolveu os meus problemas.