Teclas CAPSLOCK e SHIFT não funcionam!

[Rejane11]

Oi galera, o meu caso é o seguinte: a tecla CAPSLOCK e SHIFT do lado esquerdo do meu notebook não funcionam. Para terem ideia, toda frase que quero iniciar com maiúscula, tenho que usar o SHIFT do lado direito, mas tenho que ficar segurando pra escrever tudo em caixa alta.

 

Quando uso um teclado externo (o meu é da Logitech), a tecla CAPSLOCK acende e funciona, mas para desativar, tenho que apertar o SHIFT do lado direito. Mas quando quero usar o note longe da minha mesa de trabalho, e sem o teclado externo, as teclas não funcionam. Tô achando que na digitação rápida, acabei bloqueando, e agora não consigo mais usar, se não tiver conectado a um teclado externo. Como resolver, alguém tem uma luz!