Entrega da transportadora Braspress não achou endereço, o que fazer?

[Elias Fuchs Leal]

Saiu para entrega dia 30 meu produto da transportadora braspress,ninguém foi entregar em minha residência e hoje fui ver e consta como endereço não encontrado.

E agora?não consigo contato com a transportadora e não foram no meu endereço.

[Pedroou]

Tentou ligar? Tem o chat chat online.

https://www.braspress.com/chat-online/

Ou procura o número por filial. Está no link abaixo do "Iniciar atendimento".

[Swalls]

Bom, por regra, o código do consumidor diz o seguinte:
"O fornecedor de produtos ou serviços tem responsabilidade objetiva, ou seja, deve responder por prejuízos causados a terceiros, independentemente de culpa."

Com base nisso, você deve entrar em contato com quem você comprou o produto e não com quem é a transportadora.

Agora, se você comprou de uma pessoa fisica e pagou a transportadora, aí sim vai ter que ver com a transportadora.