Estou tentando restaurar meu notebook

[LordZoks]

 Eu tô tentando restaurar porque vive dando tela azul, porém, quando fui procurar a restauração (naquele menu que pra você acessar você tem q reiniciar apertando shift - sim, não sei o nome), eu simplesmente não achei a opção restaurar, que deveria aparecer. Só tem "Usar um dispositivo" e "solução de problemas", sendo q em "solução de problemas" não tem a opção de restaurar, o que faço?

[Gabriel U]

Você tem algumas opções:

 

1. Reiniciar o notebook, apertando F8 assim que ver a logo do fabricante (abre as Opções de Segurança).

1.1 Nelas, você pode tentar usar o Reparo de Inicialização, ou

1.2 Nas opções Avançadas, usar o Prompt de Comando, e executar os seguintes comandos, sem aspas: "sfc /scannow" e "dism /online /cleanup-image /restorehealth

(este último depois de reiniciar o Windows).

 

2. Caso não resolva, você vai precisar um criar um pen-drive com a imagem do Windows 10 instalada, apagar as partições do disco, e reinstalar do zero (pode também tentar apenas restaurar o computador, na opção que aparece no cantinho da primeira tela, sem apagar todos os seus arquivos).

 

Me avise caso precise que eu lhe esclareça melhor sobre alguma das sugestões. 

[LordZoks]

10 horas atrás, Gabriel U disse:

Você tem algumas opções:

 

1. Reiniciar o notebook, apertando F8 assim que ver a logo do fabricante (abre as Opções de Segurança).

1.1 Nelas, você pode tentar usar o Reparo de Inicialização, ou

1.2 Nas opções Avançadas, usar o Prompt de Comando, e executar os seguintes comandos, sem aspas: "sfc /scannow" e "dism /online /cleanup-image /restorehealth

(este último depois de reiniciar o Windows).

 

2. Caso não resolva, você vai precisar um criar um pen-drive com a imagem do Windows 10 instalada, apagar as partições do disco, e reinstalar do zero (pode também tentar apenas restaurar o computador, na opção que aparece no cantinho da primeira tela, sem apagar todos os seus arquivos).

 

Me avise caso precise que eu lhe esclareça melhor sobre alguma das sugestões. 

Obrigado, irei tentar