Pc desliga o monitor e o teclado DO NADA! As vezes apenas congela a tela.

[wo0nderwall]

Oi gente, comprei um pc já a algum tempo em um site ai, n sou muito conhecedora desses assuntos mas ele tinha configurações que atenderiam minhas necessidades: i7 3° geração, GTX 1650, SSD 480GB e fonte 500w

 

Usei um tempo até que começou a dar problema, n consegui nenhum tipo de suporte da loja então recorri a um técnico (sou de cidade pequena ent aqui n tem mts) para me ajudar, ele foi bem bacana e acabou n cobrando nd pois ele mesmo n achou problema, testou as peças e até me deixou usar outra placa de vídeo, outros cabos etc para ver se o problema era isso mas ate então n achamos o que é, tb ja foi trocada a pasta térmica e definitivamente n é problema com esquentar demais afinal o que acontece nele as vezes é bem na hora que eu ligo e ele já começa a apagar, tem dia que ele funciona e tem dia que não. Não tenho mais jogado nada nele além de LoL e coisas bobas e leves, alguém poderia me ajudar a tentar desvendar o mistério?  Mt obrigado pela ajuda! 

 

 

[Banunin]

@wo0nderwall A fonte não foi especificada, fontes de baixa qualidade  causam isso, aparentemente seu PC foi comprado montado e depois adicionado uma placa de Vídeo, certo?

 

Se sim recomendo verificar a fonte para ver se o modelo dela é confiável ou não.

[wo0nderwall]

@Banunin ele foi comprado todo montado, incluindo a placa de vídeo, usei por uns meses bem de boa

jogava gta, valorant e outras coisas nele até que começou a dar esse problema 

Meus amigos suspeitaram da fonte tb quando contei, o técnico disse que testou ela PORÉM como ele funciona quando quer imagino que talvez isso possa ter acontecido, ele testou em um momento onde ela simplesmente quis colaborar então parecia estar de boa (isso faz sentido?)

@Banunin eu testei outra placa de vídeo nele imaginando que podia ser isso que estava de errado porém ele apresentou as mesmas coisas com a outra 

[FoxBlack]

Consegue abrir o gabinete e verificar qual é a fonte - Marca/Modelo ?

[Banunin]

@wo0nderwall Por isso pedi o modelo da fonte, não é porque  ela suportou meses, que vai suportar agora, talvez ela ficou sobrecarregada e perdeu sua capacidade.

 

Verifique o modelo da fonte por favor.

[wo0nderwall]

@Banunin é uma gaming master ez 889, amigo

@FoxBlack gaming master ez 889

[Banunin]

@wo0nderwall 1 mês depois, e alias essa fonte não vou nomear como bomba, mas que é bem duvidosa isso é verdade.

[wo0nderwall]

@Banunin final de ano e várias correrias, da um desconto haha estou testando no momento outra fonte, vamos ver se resolve ou o problema irá persistir, volto com atualizações em breve ^^

[wo0nderwall]

@Banunin fonte trocada, problema resolvido grata pela ajuda e as dicas.