Placa de vídeo RTX 3060 INNO3D parou de dar imagem após atualizar drivers

[matheuss_rodrigues]

Boa noite pessoal, estou com um problema, comprei uma placa de vídeo RTX 3060 INNO3D 12GB fazem cerca 15 dias, pois bem, fui atualizar os drivers dela hoje, pelo app da nvidia e durante a instalação parou de dar imagem. reiniciei o pc o problema continua, em uma das vezes que reiniciei, deu imagem, fui até o app e reinstalei o driver, mas o pc continuou com problemas, não abria os programas e não consegui nem desligar ele pelo modo convecional. Continuo sem imagem no pc e não sei o que fazer, pois a placa é nova e nunca tive esse tipo de problemas antes. 

Detalhe: As vezes, ao reiniciar as fans da placa giram normalmente, outras vezes não.

 

CONFIG:

i5 11400

32GB RAM DDR4

H510M H 

SSD 1TB M.2 

RTX 3060 INNO3D 12GB

CORSAIR CX750F 

[Mr.Robott]

1 hora atrás, matheuss_rodrigues disse:

Boa noite pessoal, estou com um problema, comprei uma placa de vídeo RTX 3060 INNO3D 12GB fazem cerca 15 dias, pois bem, fui atualizar os drivers dela hoje, pelo app da nvidia e durante a instalação parou de dar imagem. reiniciei o pc o problema continua, em uma das vezes que reiniciei, deu imagem, fui até o app e reinstalei o driver, mas o pc continuou com problemas, não abria os programas e não consegui nem desligar ele pelo modo convecional. Continuo sem imagem no pc e não sei o que fazer, pois a placa é nova e nunca tive esse tipo de problemas antes. 

Detalhe: As vezes, ao reiniciar as fans da placa giram normalmente, outras vezes não.

 

CONFIG:

i5 11400

32GB RAM DDR4

H510M H 

SSD 1TB M.2 

RTX 3060 INNO3D 12GB

CORSAIR CX750F 

A imagem aparece naquela tela da BIOS antes de entrar no sistema?Se não aparecer, realmente, tem algo de mais sério rolando com certeza.Se esse modelo tiver dual BIOS, tenta mudar a BIOS, mas se não tiver, não mexe com BIOS que isso vai anular a garantia.

Caso o problema persista, não sei como funciona a garantia dessa marca, mas a loja tem que fornecer ao menos 90 dias de garantia legal.

De qualquer forma, se você está oarando de ter vídeo só no sistema, o que eu faria é entrar no sistema em modo de segurança, executar o DDU, reiniciar o PC e instalar os drivers

[matheuss_rodrigues]

@Mr.Robott Bom, fiz o que disse ali sobre o DDU. Iniciei o PC pela placa integrada, entrou normalmente, após removi todos os drivers pelo DDU e aí liguei com a placa de vídeo e por enquanto está funcionando normalmente, consegui reinstalar os driver novamente e tudo mais. Por ora está funcionando !