Notebook Compaq Presário CQ40 713BR com tela preta com riscos coloridos

[mvvassoler]

Olá pessoal!

 

Gostaria de uma ajuda de vocês. Tenho um Notebook Compaq Presário CQ40 713BR e a muito tempo ele está parado, recentemente quis revivê-lo e me lembro que um problema que ocorria com ele era que quando ia entrar no Windows a tela fica preta com um monte de riscos coloridos, um técnico que levei a máquina me disse que o driver de vídeo atualiza e é por isso que isso acaba ocorrendo, não sei se é verdade isso, gostaria de outras opiniões por que o notebook está novo, vi no market place do Facebook um notebook de outra marca com as mesmas configurações que o meu e a pessoa está vendendo com Windows 10 ainda e o técnico me disse que eu não vou conseguir rodar Windows 10 por conta da atualização do driver de vídeo, não consegui instalar nem o Windows 7 que dá a mesma coisa e também fiz o teste com monitor externo e a tela preta com riscos apareceu no monitor também, assim gostaria de uma ajuda pra ver se consigo de alguma maneira recuperar este notebook. Vi um vídeo também em que o cara retira da placa-mãe o chip de vídeo e resolda o chip e voltou a tela (apesar de que o dele estava dando só tela preta direto) a aparecer a imagem e também não acredito que seja a tela nem o cabo flat dela.

 

desde já obrigado!!

[AsraelRedFire]

Me parece algo chamado Artefato, que é esses bits aleatórios ou manchas na imagem de um computador. Isso acontece quando a placa de vídeo ou vídeo integrado já está na UTI perto de desligar os aparelhos, vulgo apresenta defeitos e problemas crônicos no chip.

[Firesnake]

@mvvassolerboa tarde! tudo bem? espero que sim

Esse sintoma — tela preta com riscos coloridos ao tentar entrar no Windows — é um clássico problema gráfico, e no caso do Compaq Presario CQ40-713BR, é muito provável que a causa seja a GPU integrada da série NVIDIA

Falha da GPU NVIDIA (solda BGA trincada ou chip queimando)

Esse notebook é de uma geração com defeito crônico nas GPUs NVIDIA da época (G84/G86).

Com o tempo, as soldas esquentam, esfriam, e trincam (efeito "BGA cracking").

O resultado são artefatos gráficos, riscos coloridos, tela preta, ou travamentos.

Problema de superaquecimento antigo agravado pela pasta térmica seca:

O cooler entupido ou pasta térmica ressecada deixa a GPU fritar rápido, piorando o estado dela.

O técnico ao menos abriu seu notebook?

O que você pode tentar para diagnosticar ou recuperar:

1. Verificar se entra no modo de segurança: 

Ligue o notebook e pressione repetidamente F8.

Tente selecionar “Modo de Segurança com Prompt de Comando”.

Se entrar, isso sugere que o driver de vídeo (modo gráfico avançado) é o gatilho da falha.

Se o modo de segurança funciona e o sistema não dá artefatos, o problema pode ser o driver de vídeo NVIDIA ativando a GPU defeituosa.

[mvvassoler]

@Firesnake Entendi Firesnake!

Em resposta à sua pergunta, não, o técnico não abriu o notebook, mas só disse que por atualizar o driver de vídeo isso ocorria. Você acredita que se retirar o chip da placa-mãe e ressoldar ele volta? como eu disse na explicação em que eu vi um vídeo do rapaz retirando o chip e ressoldando, dependendo de como for eu mesmo faço. Quanto ao diagnóstico eu tentei entrar em modo de segurança e uma tela do windows apareceu dizendo que o windows não pôde concluir a instalação em modo de segurança, reinicie o computador para continuar, aí quando inicio aparece o logo do windows e dá a tela de artefatos.  

 

OBS: coloquei anexo uma imagem que peguei na internet com a mensagem que apareceu para mim