Notebook ASUS Vivobook apresenta artefatos enquanto carrega

[miauyumi]

Pessoal, ano passado comprei um ASUS Vivobook com Ryzen 7 4800HS e 8 GB de RAM, e recentemente notei que ele apresenta alguns artefatos quando conectado à tomada (que é como uso boa parte do tempo pra obter melhor desempenho). Esses artefatos são alguns pixels brancos ou pretos que ficam piscando na tela e são bem discretos, e às vezes algumas letras somem quando há texto na tela. Quando faço transmissão de tela os artefatos aparecem também, já testei mudar a tomada também mas não adiantou. Gostaria de saber se isso pode ser erro de GPU, ou se é algo mais simples como trocar a fonte do carregador ou a memória RAM.

[FoxBlack]

2 horas atrás, miauyumi disse:

Pessoal, ano passado comprei um ASUS Vivobook com Ryzen 7 4800HS e 8 GB de RAM[....]

 

   Windows ou Linux ? caso seja Windows:

 

        Desinstala o Driver de vídeo com Display Driver Uninstaller.

 

        * Carregue o sistema em modo de segurança e execute o aplicativo como administrador.

        * Reinicie o sistema em modo normal, baixe o Driver mais recente e reinstale. 

[Antonio V. Garcia]

@miauyumi Se estiver na garantia ainda, tenta trocá-lo, artefato é problema na placa e pixel é problema na tela, em ambos os casos você vai ter que gastar uma boa grana para resolver..

 

[miauyumi]

3 horas atrás, FoxBlack disse:

 

   Windows ou Linux ? caso seja Windows:

 

        Desinstala o Driver de vídeo com Display Driver Uninstaller.

 

        * Carregue o sistema em modo de segurança e execute o aplicativo como administrador.

        * Reinicie o sistema em modo normal, baixe o Driver mais recente e reinstale. 

Uso o windows 10, testei o DDU em modo de segurança e tentei reiniciar tanto pelo menu windows quando pelo próprio programa e o problema para, porém depois de alguns minutos o computador faz som de quando um dispositivo desconecta, a tela pisca e o problema volta, mesma coisa se eu instalar o driver mais recente da placa, assim que é instalado o problema volta.

2 horas atrás, Antonio V. Garcia disse:

@miauyumi Se estiver na garantia ainda, tenta trocá-lo, artefato é problema na placa e pixel é problema na tela, em ambos os casos você vai ter que gastar uma boa grana para resolver..

 

Infelizmente a garantia dele era de 6 meses (foi comprado em julho), mas ao que parece é problema de driver mesmo, pelo menos estou torcendo para que seja.

[miauyumi]

16 horas atrás, FoxBlack disse:

 

   Windows ou Linux ? caso seja Windows:

 

        Desinstala o Driver de vídeo com Display Driver Uninstaller.

 

        * Carregue o sistema em modo de segurança e execute o aplicativo como administrador.

        * Reinicie o sistema em modo normal, baixe o Driver mais recente e reinstale. 

Opa, consegui arrumar aqui. Foi só reverter a atualização do driver que o sistema faz automaticamente depois da atualização que os bugs pararam. Muito obrigada!