computador travando e reiniciando quando feito o uso normal do mesmo, sem motivo

[darktohits]

é bem isso como diz no título, to usando o pc normal e do nada ele apresenta problemas/trava e reinicia, ai quando liga eu até ouço o som do windows iniciando, porém a tela fica apagada.
ele volta a funcionar quando seguro o power e desligo forçado, ai ligo ele com o power, só apertando normal e o pc volta a funcionar magicamente.

 

seria windows, memória RAM, GPU? o que acham que pode ser?

Tentei usar a palava C R A S H A, porém o fórum censurou.

[Kleber Peters]

Buenas!!!

 

Pela descrição do problema acredito que seja o driver de vídeo travando. Tente desinstalar o driver usando o DDU e instalar novamente. 

[darktohits]

@Kleber Peters estou usando um driver antigo, onde no Reddit o pessoal disse ser o melhor pra 3070ti.
mas vou fazer isso sim, obrigado.

[FoxBlack]

Qual fonte - marca/modelo ?

[darktohits]

@FoxBlack msi de 750

[FoxBlack]

Seria esse Modelo 

[darktohits]

@FoxBlack https://www.kabum.com.br/produto/397721/fonte-msi-mpg-a750gf-750w-80-plus-gold-modular-pfc-ativo-bivolt-preto-306-7zp0b22-ce0 exatamente este.

@Kleber Peters fiz isso e infelizmente continua, ta acontecendo mais quando entro em jogos.

[FoxBlack]

Teste as memórias - Memtest64

[darktohits]

@FoxBlack https://prnt.sc/dLwdDvooGvjq

[FoxBlack]

Ok!

Veja a situação dos discos(HD/SSD) CrystalDiskInfo

Faça um exame de superfície com HdTune

 

* Execute as ferramentas com administrador

[darktohits]

@FoxBlack após o trabalho mando os testes, mas HD/SSD causa este tipo de problemas?

[FoxBlack]

4 minutos atrás, darktohits disse:

@FoxBlack após o trabalho mando os testes, mas HD/SSD causa este tipo de problemas?

 

      Dependendo das condições, sim!

[darktohits]

@FoxBlack não sei se é importante dizer, mas estou usando 2 memórias de marcas diferentes.

[darktohits]

@FoxBlack https://prnt.sc/zrloBSC8KVnu o HD de 10 anos de idade. Precisa fazer nos 2 NVMe tb?

https://prnt.sc/at8zjlnX_5qO

 

[darktohits]

 

@FoxBlack https://prnt.sc/zrloBSC8KVnu o HD de 10 anos de idade. Precisa fazer nos 2 NVMe tb?

https://prnt.sc/at8zjlnX_5qO

https://prnt.sc/mJ6-mli_vTbq

 

[FoxBlack]

15 horas atrás, darktohits disse:

não sei se é importante dizer, mas estou usando 2 memórias de marcas diferentes.

 

    Não vejo nenhum problema quanto a ser de marca diferente.

 

    Nenhum dos testes que foram realizados indicaram algum tipo de problema. 

 

    * Só sobrou o próprio sistema operacional, aplicativos e Drivers como suspeitos. Utilizas algum pacote antivirus ?

 

[darktohits]

@FoxBlack não uso nem windows defender kkkk, eu reinstalei o driver da gpu com o DDU.

 

posso formatar, caso você ache necessário.

[FoxBlack]

"Particularmente" eu já teria formatado e reinstalado o S.O.

 

15 minutos atrás, darktohits disse:

eu reinstalei o driver da gpu com o DDU.

 

       Alguma mudança ? 

[darktohits]

@FoxBlack Formatei o pc, aparentemente até agora está estável. amanhã eu volto aqui pra atualizar e talvez fechar o tópico. obrigado