AMD Ryzen 5 3600 incompatível com a ASRock a320m-HD r4.0?

[DGame]

Olá, estou com um problema bem estranho.. depois que fiz um pequeno upgrade de um Ryzen 5 1600 para um 3600, simplesmente não consigo mais rodar em dual channel com minhas Memórias ram! minha placa-mãe é uma ASRock a320m-HD r4.0. 

Já testei na casa de um colega e lá funcionou de boa em dual channel e inclusive com minhas Memórias...e com as Memória dele no meu pc também não aceita em dual channel. Testei com o processador dele Ryzen 7 1700 e funcionou de boa em dual.

[Abyssvs]

@DGame De uma olhada na versão da sua BIOS, pode ter algum bug daí tem que atualizar.

[Higor515]

@Carlos2022eu to com um problema parecido, tenho uma placa-mãe A520m-dx da mancer, usava um Ryzen 3 3600g e troquei por um 5 5600gt, o computador funciona mas as vezes ele desliga e aparece aquela telo do "your device ran into a problem", ja tentei atualizar a BIOS e aparentemente ela ja está na versão mais recente, tentei mandar um email para o suporte deles mas não tenho certeza se o contato no site deles funciona

[Pedro Math.pi]

@DGame Atualizou a BIOS?

[DGame]

@Carlos2022 Já testei com todas as versão 7.20 em diante! atualmente estou na versão 10.43 (beta). Usava a 7.40

@Pedro Math.pi sim! estou na ultima versão 10.43

[Pedro Math.pi]

@DGame 

12 minutos atrás, DGame disse:

@Carlos2022 Já testei com todas as versão 7.20 em diante! atualmente estou na versão 10.43 (beta). Usava a 7.40

@Pedro Math.pi sim! estou na ultima versão 10.43

Mantenha apenas a última versão estável instalada (não a beta). 

Dê um reset na BIOS.

[DGame]

@Pedro Math.pi Eu usava versão 7.40 porém não resolveu.. já resetei a BIOS varias vezes e não adiantou

@Pedro Math.pi Acho que unico jeito é fazer upgrade de placa-mãe agora rs

[Pedro Math.pi]

@DGame Não é incompatibilidade. Não consegue devolver o processador e tentar pegar outro?

https://www.ASRock.com/mb/AMD/A320M-HD R4.0/index.br.asp#CPU

[DGame]

@Pedro Math.pi Estava até pensando em pegar um Ryzen 5 5500 e depois vender o 3600.. mais como tem praticamente o mesmo desempenho melhor mesmo trocar a placa-mãe. Tenho certeza que não é o processador porque testei na casa de um colega e minhas Memórias também

[Abyssvs]

@DGame Testou com outro processador a placa-mãe?

[DGame]

@Carlos2022 Sim! com meu antigo Ryzen 5 1600 e com Ryzen 7 1700 do meu colega, ambos funcionou perfeitamente com o dual channel

[Abyssvs]

@DGame Quais são suas memórias e a frequência delas?

@DGame Isso é bizarro, porque segundo o que eu pesquisei a BIOS deve ter AGESA 1.0.0.3 mas nas listagens pra download parece ter isso já. Você ativou o XMP/DOCP?

[DGame]

@Carlos2022 São Memórias ram idênticas 2 pentes de 8gb cada 2400mhz padrão, ativando o xmp vão para 3000mhz 1.35v. Coloca bizarro nisso! acabei voltando para BIOS 7.40, porque dizem ser a mais estável...