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Preciso de ajuda pra desvendar este mistério, digno de caso do scooby-doo, meu irmão montou um pc com as seguintes configurações, i5 7500, placa-mãe gigabyte ultradurable, dois pentes de memória RAM hikvision 8gb cada, fonte uma msi mag 650w, de armazenamento um M.2 da husky gen4 e por fim a placa de Vídeo uma rx 580 8gb.

O pc estava funcionando perfeitamente, ate que ele colocou o pc montado, dentro da caixa do próprio gabinete para guardar, deu exatamente 1 mes que o pc ficou guardado, tiramos ele da caixa, e simplesmente não funcionou mais, dando o erro cpu led na placa-mãe, acusando como se fosse erro no processador, e dando boot loop infinito, ai quando tiramos o cabo cpu da fonte, que vai nos 6 pinos da placa-mãe, ele continuou em boot loop so que ainda assim acusando cpu, obviamente,fizemos todos os testes possíveis, retira todos os cabos, limpa contatos, Memórias ram uma a uma, em cada slot, enfim, realmente todos os testes possíveis que você possa imaginar, com isto pensamos em fazer o seguinte teste, vamos trocar o processador e ver se acusa o mesmo erro, ai meu irmão comprou um i3 7100, compatível com a placa-mãe e tudo certo, posto o novo processador o mesmo erro, então pensamos que poderia ser a própria placa-mãe, ai fomos mais uma vez trocar um componente do pc, trocamos por uma ASUS maximus VII hero alpha, e mesmo assim, mesmo erro, ai fomos de novo para um novo componente, dessa vez a fonte, trocamos a da MSI mag por uma VS400 da corsar, e mesmo erro de cpu, basicamente montamos um pc novo e segue o erro, detalhe que as Memórias ram estão funcionando corretamente, única coisa que sobrou para fazer, seria so atualizar a BIOS, porque de resto ja fizemos de tudo, alguém conseguiria me dar uma luz do que mais posso fazer?

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O Problema pode ser o Gabinete... 🤔

 

Curto-circuito no painel frontal: Se o botão de Power ou Reset do gabinete estiver com mau contato ou "preso" internamente, ele força o PC a reiniciar infinitamente.

 

Espaçadores: Verifique se não há um espaçador de metal sobrando no gabinete encostando na parte de trás da placa-mãe, causando um curto que o sistema interpreta como erro de CPU/Energia.

 

* Teste de Bancada: Tire tudo do gabinete. Monte a placa-mãe sobre a caixa de papelão dela, ligue apenas o essencial (CPU, 1 pente de RAM, Fonte) e dê o boot fechando contato nos pinos do Power SW com uma chave de fenda. Se funcionar fora da caixa, o culpado é o gabinete.

 

Ou....

 

Memórias RAM Hikvision!?

 

 Foi mencionado que elas estão funcionando, mas como garantiu isso ? Erros de memória em plataformas Intel de 7ª geração frequentemente acendem o LED de CPU antes do de DRAM, ou causam boot loop antes mesmo da placa conseguir testar a memória.

 

* Mesmo guardado, a umidade pode ter criado uma película de oxidação.

* Tente conseguir um pente de RAM de outra marca (Kingston, Corsair, etc.) emprestado para teste.

 

Ou.....

 

SSD vs placa-mãe:

 

Embora o NVMe Gen4 seja retrocompatível, se o SSD estiver com algum curto na controladora ou se a placa-mãe estiver tentando negociar uma velocidade que o processador não suporta nativamente, o boot loop acontece.

 

* Remova o SSD completamente. Tente ligar o PC apenas para ver se ele entra na BIOS. Se ele parar de reiniciar sem o SSD, você achou o culpado.

 

Se nada apontar a causa do problema, último recurso: Troque a bateria da placa-mãe por uma nova e faça um Clear CMOS

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