HP Laserjet 3015

[marcosaulima]

Olá, estou passando por este problema na Empresa..

Nao consigo instalar esta Impressora, HP Laserjet 3015, sempre mostra mensagem "erro 79".

Minha CPU: placa-mãe P5 Gigabayte GA-VM900

Intel Core 2 Duo E4300 1800mhz

Memoria 1 GB - DDR2 PC200 533mhz Kingston

com Windows XP pro O&M....

Agradeço quem poder orientar....

[wagner hp server]

Amigo você esta usando cabo paralelo ou usb.. ?tente trocar o cabo

depois tente baixar o driver direto do site da hp www.hp.com.br.

pode ser que o seu driver esteja corrompido , outra coisa estale o driver com a impressora desligada só ligue quando for solicitado ou apos a instalação ok .