HP PSC 1510 - ao inves de imprimir manda salvar

[zeca-zeca]

:confused:eu peço desculpas por ter desrespeitado as regras mas é que eu realmente to precisando da ajuda de vocês

minha inpressora é uma hp psc 1510 o meu SO é windows vista 32 bit acredito que seja sp1. eu nao instalei nada fora do normal, o defeito nao tem nenhum motivo aparente

eu ligo a impressora tudo bem normal tudo ai eu mando imprimir ao invés de imprimir abre aquela janela de quando voce vai salvar alguma coisa ai aparece la

nome do arquivo *.xps

salvar como tipo XPS DOCUMENT (*.xps)

e simples e unicamente nao imprime nada fica la parado nesse negocio de salvar

galera é isso me ajudem

coloquei o maximo de informaçoes se estiver faltando alguma me avisem

valeu:confused:

[Édnei Rodrigues]

Faça um teste com outro programa e verifique se ele irá imprimir normalmente.

Outra coisa, é ir no painel de controle e verificar as impressoras instaladas. Veja se há outra instalada.

[Escman]

É necessário salvar o documento antes de imprimi-lo, se for este o problema, somente salve, e após isso imprima.

Saudações!