Notebook desligando

[Fortal_jr]

Tenho um NB IS 1462 da semp toshiba, quando teclo na tecla do "delete ou F2 o notebook desliga. O que deve está ocorrendo? Peço ajuda, pois comprei ele dia 22/12/2008 e não queria levar em uma autorizada, porque demora muito. Comprei com o windows vista, troquei para o windows xp e mesmo assim ainda persistiu o problema. Me ajudem, por favor.

[icefly]

Problemas assim, tem jeito de hardware com defeito, pois você formatou o notebook e o problema se repetiu.

A unica solução de resolver o problema em casa seria abrir a máquina, o que pode levar à perda da garantia. Por isso a melhor solução seria acionar a garantia.

Esse modelo tem tido diversas reclamações de aquecimento na comunidade dos Semp-Toshiba.

[Fortal_jr]

Então obg, o único jeito é apelar para garantia. Sou novo no forum, mas

espero contribuir muito para o mesmo.

[Tecnodigital]

Ola Fortal

Como já reinstalou o sistema e ele continua com o problema é melhos acionar a garantia porque isso está com sintoma de hardware. Pode ser superaquecimento.

Um abraço

Denise

[Ricardo Galvão S]

A garantia com certeza é a melhor opção. Dá uma olhada no site da Semp, os contatos estão lá. Há um telefone também para tirar dúvidas a respeito dos produtos.

[AllanJacques]

Filho, AT sem outra opção!

[Fortal_jr]

Olha, não sei o que aconteceu, porque esse problema só aconteceu no início que eu comprei o notebook, já se passou mais de três meses que não aparece esse problema. Estou muito satisfeito com meu notebook.. Obrigado pela atenção e tenha um bom carnaval....

[alexsandrosmc]

Aí não entendo, isso era no começo, agora funciona bem. Mas pode ser que ocorra novamente, será que não era alguma configuração de tecla com algum software? Sabe lá, aqui o pessoal faz de tudo.

[Ricardo Galvão S]

Qualquer problema é só contatar a assistência técnica da Semp.