Problemas no Windows 7

[lask.1983]

Fala aí pessoal, sempre vejo a galera ajudando e tal... meu primo esta com um problema aqui e eu não consegui ajudar...

Vamos la:

Ele tem um Notebook HP e meu primo instalou o win 7 nele... Ate ai tudo bem...

acontece que ele num curtiu a nova versao do windows e ele quer formatar e instalar o xp novamente...

O PROBLEMA:

Quando insere o cd do XP para instalar, aparece todas as opções do menu inicial, porém a opção de INSTALAR WINDOWS XP aparece apagada (desabilitada)

Ok, então porque num tentar iniciar o pc pelo CD e formata-lo?

Fo feito isso... tudo normal... ele carrega os arquivos do XP, mas em uma certa parte ele trava e aparece que uma tela azul... com a seguinte msg...

====================================================

Foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao PC.

Se esta for a primeira vez q você ve esta tela de erro de parada, reinicie o PC. E se a tela for exibida novamente siga essas etapas:

Verifique se ha virus no PC. Remova qualquer disco rigido ou controlador de disco rigido instalado recentemente. Verifique o disco rigido para certificar-se que ele esta configurado e ligado corretamente.

Execute CHKDSK /F para verificar se o disco rigido foi corrompido e reinicie o PC.

Informaçoes tecnicas:

*** STOP: 0x0000007B (0XF78d2524,0xc0000034,0x00000000,0X00000000)

==========================================

Uffa, rsd é isso...

De forma nenhuma conseguimos instalar o XP ou formatar...

por favor ajudem, espero alguma resposta... valeu!!!!!!!!!!!

[Lord_Dracon]

Entre no SETUP da BIOS do Notebook (tecla F2 ou F10 quando aparecer a tela com o logotipo) e procure uma opção relacionada ao armazenamento (storage).

Procure algo relacionado a SATA/RAID e veja se tem alguma opção chamada "AHCI". Se tiver, mude-a para "ATA".

Também há algumas outras alternativas para corrigir este problema no Knowledge Base da Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/324103

[]'s

[David Morais]

Pelo jeito, o notebook dele já tinha o WinXP antes do Win7.

Se for isso, você deverá formatar a MBR do HD. Os Windows mais recentes formatam a MBR de modo que sistemas anteriores não consigam instalar. Pode ser esse seu problema.

[NetLion]

Fala aí pessoal, sempre vejo a galera ajudando e tal... meu primo esta com um problema aqui e eu não consegui ajudar...

Vamos la:

Ele tem um Notebook HP e meu primo instalou o win 7 nele... Ate ai tudo bem...

acontece que ele num curtiu a nova versao do windows e ele quer formatar e instalar o xp novamente...

O PROBLEMA:

Quando insere o cd do XP para instalar, aparece todas as opções do menu inicial, porém a opção de INSTALAR WINDOWS XP aparece apagada (desabilitada)

Ok, então porque num tentar iniciar o pc pelo CD e formata-lo?

Fo feito isso... tudo normal... ele carrega os arquivos do XP, mas em uma certa parte ele trava e aparece que uma tela azul... com a seguinte msg...

====================================================

Foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao PC.

Se esta for a primeira vez q você ve esta tela de erro de parada, reinicie o PC. E se a tela for exibida novamente siga essas etapas:

Verifique se ha virus no PC. Remova qualquer disco rigido ou controlador de disco rigido instalado recentemente. Verifique o disco rigido para certificar-se que ele esta configurado e ligado corretamente.

Execute CHKDSK /F para verificar se o disco rigido foi corrompido e reinicie o PC.

Informaçoes tecnicas:

*** STOP: 0x0000007B (0XF78d2524,0xc0000034,0x00000000,0X00000000)

==========================================

Uffa, rsd é isso...

De forma nenhuma conseguimos instalar o XP ou formatar...

por favor ajudem, espero alguma resposta... valeu!!!!!!!!!!!

Antes de instalar novamente o Windows XP tente particionar e formatar o disco com algum programa que faça isto diretamente de um boot CD, sem entar em nenhum sistema operacional. Depois o XP deverá instalar normalmente.

Como sugestão, eu uso o Acronis Disk Director, é muito bom pra isso.

Outro programa pode ser o Partition Magic.

Tem também vários outros.

Boa sorte!