Modem e bluetooth acer 5738-6294

[Billw25]

Acabei de comprar um note Acer 5738-6294 e ele não esta reconhecendo nem o modem nem o bluetooth. Ja instalei os drivers que vem no cd com ele e os q baixei no site da acer...o modem é Agere:Delphi_D40(AM5). Alguém sabe o que posso fazer?

[weberrios]

Há alguma interrogação ou exclamação em amarelo sobre o ícone do modem e do bluetooth no gerenciador de dispositivo? Como você instalou esses drivers, com arquivos executáveis ou através de atualização de drivers no gerenciador de dispositivos?

[Billw25]

Instalei os arquivos executaveis...no icone do modem há sim uma interrogação amarela, ja no bluetooth esta normal.

[icefly]

Se tá com interrogação amarela no dispositivo, então você pode ter pego o driver errado.

[weberrios]

Alguns drivers de componentes são instalados através do gerenciador de dispositivo. Baixe da internet o driver mais atual do seu modem para seu SO. No gerenciador de dispositivo, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone com a interrogação amarela e escolha atualizar driver. Direcione para o local onde estão os arquivos de drivers. Seu modem deve ser instalado. Se acontecer algum erro, o driver que tem não é o correto. Procure por outros na internet.

Quanto ao seu bluetooth, acredito que ele deve estar desabilitado. Procure por algum dispositivo (botão ou conjunto de teclas FN) para habilita-lo. Lembre-se também que esse componente funciona com programas específicos.

[Billw25]

Eu instalei o drive q veio com o note e tentei também o q esta no site da acer, alguem sabe onde posso encontrar esse drive? ja procurei na net e não tive sucesso. quanto ao bluetooth esta ahabilitado mas aparece um icone dizendo dispositivo bluetooth não encontrado

[weberrios]

Nunca mexi com bluetooth, mas se você recebe o aviso de dispositivo não encontrado, acho que o driver que está usando não é o correto, apesar de não ter exclamação ou interrogação amarela.

Achei nesse link (http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://www.bioticaindia.com/delphi-d40.html&ei=9CI2S5O1PMSduAes47GgBw&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=4&ved=0CBsQ7gEwAw&prev=/search%3Fq%3Ddriver%2Bagere%2Bdelphi%2Bd40%2Bam5%26hl%3Dpt-BR) um driver do seu modem. Veja se é o mesmo que já tem.

Coloquei no GOOGLE (driver agere delphi d40 am5) e consegui esse link. Faça o mesmo e procure nos demais sites.

[Billw25]

não deu certo, o site q você m passou cobra pelos drives...achei outro instalei mas apareceu os avisos da figura anexa

[icefly]

Pergunta: você usa XP Sp2?

[weberrios]

Como você instala os drivers? Instala um por cima do outro? Sugiro que desinstale o driver que está instalado, reinicie o notebook e quando o WINDOWS reconhecer novo hardware, você instala o driver que tem. Faça isso com todos os drivers que achou. Talvez um deles dê certo.

Outra sugestão é navegar aqui no fórum do Clube do Hardware, mas na seção de 'Periféricos' > 'Drivers e Manuais'. Talvez alguém já tenha passado pela mesma situação que a sua.

Não esqueça de responder ao icefly, talvez ele possa lhe passar algum site com o driver.

E o bluetooth, conseguiu alguma coisa?

[Billw25]

Icefly uso sim o XP sp2...ja tinha tentando desinstalar e reiniciar n deu certo...vou da uma olhada se alguem passou por algo parecido...quanto ao bluetooth nada...nem faço ideia do q fazer