Problema com discador

[negoblack]

ola pessoal estou com um problema numa maquina a net do cara é discada porém quando manda concta aparece uma mensagem de erro dizendo que a "corrente do loop é elevada" o que eu faço ?

agradeço a todos

[marcmira]

Ja verificou cabo telefonico?

ja verificou se esse modem responde nas propriedades dele no painel de controle?

ja verificou se a linha do cara ta legal , se nao tem extensão demais ou varias emendas?

ja testou essa modem em outra linha pra ver se ele conecta?

aguardo suas respostas