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Notebook positivo sim 1455 desligando sozinho


Leandru Jansen

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Postado

bom dia, possuo esse notebook e agora ele ta desligando sozinho, e na hora que eu vou ligar ele, ele fica apitando e piscando as tres ultimas luzes. o que pode ser, alguem tem uma ideia ?

  • mês depois...
Postado

Oi, eu também tenho um notebook Positivo Sim, é novo tem quatro meses de uso, já foi pro conserto com um mês de uso, pois esquentava demais. Foi trocado a placa mãe, que já tava com defeito e a memória, agora ele fica desligando sozinho, com a bateria tava cheia, então liguei no cabo e mesmo assim ele fica desligando e quando eu ligava novamente, ele ficava apitando sem parar, e desligava direto. No inicio com uns 10 min de uso e depois de ligar umas duas vezes, com um min ele já desligava.

Alguém pode me ajudar!

Postado

Rozane

Com quatro meses de uso você não pode fazer nada a não ser mandar para a assistência!

O Código de defesa do consumidor é claro, se na terceira tentativa não conseguirem resolver o defeito você tem o direito de receber um produto novo ou o dinheiro de volta. (E se extrapolarem o prazo de 30 dias, você também pode escolher entre um novo produto ou o dinheiro de volta)

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