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Problema com Ram causando Travamento


jrbrios

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Olá, possuo o Athlon 64 X2 4000+ 2,11 GHZ com 4gb de ram, e duas unidades de HD (nao sei são partições ou não) uma com 127 de 195 gb livres e outra com 186 de 503 gb livres. O único antivírus instalado é o Microsoft Security Essentials. Possuo Windows 7.

O pc está com esse problema intermitente em que o computador inteiro para de funcionar, nem o mouse responde, e ele vai voltando aos poucos depois de vários minutos de espera, primeiro o mouse, depois os programas. já aconteceu durante o log in do sistema ao ligar. Passei a deixar o gerenciador de tarefas aberto o tempo todo, e descobri que o problema aparentemente acontece pois o processo explorer.exe começa a "roubar" toda a ram. Ele chega a utilizar 3 Gb de ram, enquanto outros programas como Illustrator, que normalmente utilizariam 1 gb de ram sozinho, passam a usar apenas 30 mb.

Obs: Quando cliquei no explorer descobri que eles estava com Prioridade Alta (alguem pode ter mudado, não sou apenas eu que uso), mas mesmo mudando para prioridade normal, ele continuou consumindo toda ram, e apenas fechando o processo é que consegui resolver o problema.

O que poderia estar causando esse problema? Encontrei outros tópicos relativamente parecidos, mas não encontrei nenhum com o problema resolvido, nem que fosse tão "grave" a ponto do computador inteiro parar por falta de ram.

Postado

@jrbrios

Cara isso "pode" ser um malware ( vírus, trojan...).

Tente fazer uma varredura completa por todos os Hdds com essa ferramenta. Baixe, instale, atualize e então verifique.

http://www.baixaki.com.br/download/malwarebytes-anti-malware.htm

Se ele apontar algo no processo a galera de Malware talvez possa ajudar:

http://forum.clubedohardware.com.br/leia-antes-postar/597599

Quanto aos Hdds particionados ou não....se dois ou apenas um não importa. Se você tem um só sistema gerenciando os dois discos ou as duas partições tenha certeza de que ele verificou ca um. Se você tem um sistema para cada disco ou partição, terá que instalar a ferramenta em cada um dos sistemas e aí fazer a verificação.

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