Problemas com o ntdll.dll

[PauloDougllasS]

Sempre que eu converto um video pelo format factory ou abro a pasta onde eu salvo meus download pelos torrent,aparece a mensagem: o explorer.exe precisa ser fechado,notei que o problema era na ntdll.dll.Queria Saber Como Resolver Isso?

Agradeço Desde de Já!

[marcmira]

experimenta reinstalar o programa

[PauloDougllasS]

Já tentei fazer isso mas,não adianta!