Luz data apagando,conexão cai

[johnwolque]

Olá amigos,estou com um problema com minha internet,de tempos em tempos desde que mudei pra gvt ,a conexão cai do nada,quando verifico o modem percebo que a luz com o simbolo do @ que me falaram que é o que faz a autentificação apaga ,só ela pois a luz da adsl continua acesa,depois ela volta a acender e a conexão volta,as vezes acontece uma vez no dia e em outras como no domingo passado aconteceu umas 5 vezes,já testei em 3 modems diferentes :optcom 260e,sagecom 1704 e dlink 500b( este ultimo pensava era o grande culpado)e acontece a mesma coisa,o tecnico da gvt veio aqui e configurou o modem optcom 260e que foi o que a gvt mandou pra mim e o sagecom e pensava que tinha resolvido quando ontem a noite quando jogava no play3 a conexão caiu mais uma vez e depois voltou,alguem aí po favor sabe o que pode ser? seria problemas com o provedor ou na minha linha ou instalação?

se alguem tiver alguma sugestão por favor poste pois seria de muita valia na hora de eu argumentar de novo com a assistencia tecnica da gvt...

desde já agradeço quem se dispuser a ajudar:wacko:

[renanzzux]

isso é problema na linha.....manda refazerem...

tive esse mesmo problema..

abraços

[johnwolque]

isso é problema na linha.....manda refazerem...

tive esse mesmo problema..

abraços

pode ser mesmo,o curioso é que o tecnico da gvt falou que era raro acontecer isto e que o problema era o modem ,mas eu disse que já havia testado com 3 modems diferentes!!!!!!!!!!