PC "desarmou" quando fazia atualizações do Windows Update

Boa noite pessoal,

Estou postando aqui em Fontes porque minha maior suspeita foi ela, mas vamos ao problema:

Comprei as peças p/ a montagem da minha 1ª máquina na sexta passada. Já estava mexendo no PC há algum tempo (uns 5 dias), fiz teste de stress do everest, botei jogos, filmes, etc sem problemas. Hoje, depois da máquina estar ligada há umas 4hrs, eu estava fazendo algumas atualizações opcionais do Win7 ao mesmo tempo que estava abrindo um vídeo da globo.com e, de repente, o PC DESLIGOU TOTALMENTE!!! Verifiquei se o estabilizador e o filtro de linha tb tinham desligado, mas não, o PC desligou mesmo... Então uns 5 ou 10seg depois tentei ligar e não ligou. Desliguei a fonte na chave e religuei e nada. Aí tirei o cabo e recoloquei, liguei a chave e aí sim funcionou. Entrei logo na BIOS e as temps estavam em + ou -38º.

Tô chateado porque a máquina foi recém-montada e é um projeto de meses, preciso saber de onde vem o problema (fonte, placa-mãe, rede elétrica??). O PC estava ligado provisoriamente num estabilizador que tava com problemas há tempos (dando muito estalo), mas não sei se isso pode causar o problema... Agora ele está lig apenas no filtro de linha (Clone vagabundo).

Por favor, alguém que entenda do assunto me ajude, estou desesperado!!!

Config:

GIGABYTE 880GM-UD2H

ATHLON X4 635

MEMOS 2X2GB KINGSTON DDR3 1333

HD SEAGATE 500GB 7200.12

ICEAGE 450W

As voltagens das memos estão em 1,6v (o normal delas é 1,5v), mas o PC parecia bem estável... A linha 3,3v está batendo 3,9 - 3,41v. No log de eventos do Win7 ele registrou um event Kernel-Power 41 (que é evento de desligamento incorreto do Windows, mas algo inespecífico, creio eu). Nesse momento o PC está funcionando sem apresentar nada estranho.

Abraços,

Marcos.

PS: Tenho até amanhã para trocar a MOBO direto na loja!

markcobain,

Um dos causadores do problema pode ser sim o estabilizador, pois o que ele faz é prejudicar a vida da fonte com esses "estalos" (que é o trabalho do estabilizador pra corrigir a tensão). A melhor coisa que você tem a fazer é ligá-lo em um filtro de linha de qualidade. Antes, obviamente, verifique a tensão.

Também pode ser a fonte que, apesar da carga prometida, está entregando menos. Um novo teste nas mesmas condições seria a melhor saída pra identificar o problema, ou talvez se você tiver outra fonte por aí pra testar. Além disso, quando estiver utilizando muitos recursos do PC, tente manter rodando algum aplicativo que te mostre as tensões internas. Verifique se as tensões estão normalizadas (a maioria dos aplicativos mostra o mínimo e máximo aceitáveis).

Poderia, também, ser um problema na placa-mãe ou no processador, como foi o meu caso. Assim que apertava o botão de power, o cooler da CPU girava uma vez e parava. Mas esse já era um problema mais sério, relacionado diretamente à estes dois componentes, e mesmo depois de muitos dias parado, nunca consegui ligar a máquina. Já no seu caso, você conseguiu.

Talvez seja interessante verificar se não há poeira ou qualquer tipo de sujeira nos contatos da placa. Qualquer curto faz com que a fonte proteja o circuito e desligue-se.

Bom... acho que seria um bom começo.

Fico aguardando a sua resposta!

Boa noite pessoal,

Estou postando aqui em Fontes porque minha maior suspeita foi ela, mas vamos ao problema:

Comprei as peças p/ a montagem da minha 1ª máquina na sexta passada. Já estava mexendo no PC há algum tempo (uns 5 dias), fiz teste de stress do everest, botei jogos, filmes, etc sem problemas. Hoje, depois da máquina estar ligada há umas 4hrs, eu estava fazendo algumas atualizações opcionais do Win7 ao mesmo tempo que estava abrindo um vídeo da globo.com e, de repente, o PC DESLIGOU TOTALMENTE!!! Verifiquei se o estabilizador e o filtro de linha tb tinham desligado, mas não, o PC desligou mesmo... Então uns 5 ou 10seg depois tentei ligar e não ligou. Desliguei a fonte na chave e religuei e nada. Aí tirei o cabo e recoloquei, liguei a chave e aí sim funcionou. Entrei logo na BIOS e as temps estavam em + ou -38º.

Tô chateado porque a máquina foi recém-montada e é um projeto de meses, preciso saber de onde vem o problema (fonte, placa-mãe, rede elétrica??). O PC estava ligado provisoriamente num estabilizador que tava com problemas há tempos (dando muito estalo), mas não sei se isso pode causar o problema... Agora ele está lig apenas no filtro de linha (Clone vagabundo).

Por favor, alguém que entenda do assunto me ajude, estou desesperado!!!

Config:

GIGABYTE 880GM-UD2H

ATHLON X4 635

MEMOS 2X2GB KINGSTON DDR3 1333

HD SEAGATE 500GB 7200.12

ICEAGE 450W

As voltagens das memos estão em 1,6v (o normal delas é 1,5v), mas o PC parecia bem estável... A linha 3,3v está batendo 3,9 - 3,41v. No log de eventos do Win7 ele registrou um event Kernel-Power 41 (que é evento de desligamento incorreto do Windows, mas algo inespecífico, creio eu). Nesse momento o PC está funcionando sem apresentar nada estranho.

Abraços,

Marcos.

PS: Tenho até amanhã para trocar a MOBO direto na loja!

o estabilizador está judiando da fonte provavelmente....

leu os tópicos fixos aqui do fórum que explicam porque não se deve usar estabilizadores??

primeiro remove o meliante e ve se o pc fica decente.... apesar que a fonte já pode estar danificada...

E estabilizador estralando, de fato, não é bom, providencie um funcional sem problemas, A NÃO SER QUE os estalos sejam por mudança de tensão na corrente elétrica da sua residência, nesse caso, é normal. Já tive um desses e dava agonia...hehe

Estabilizador estralando é ele funcionando.

Os estalos são os relés selecionando uma tensão um pouco mais elevada ou um pouco mais baixa. E todo estabilizador é assim.... nunca vi um estabilizador que não tivesse relés (e consequentemente os "estalos").

Mas vale ressaltar que estabilizador é uma porcaria inútil, principalmente quando se fala em computadores, video-games, televisões LCD e outros aparelhos modernos em geral. isso sem falar que além de ser inútil ele atrapalha o funcionamento adequado de tais aparelhos.

Obrigado por todas as respostas, vamos lá...

-Os estalos desse estabilizador não são normais; isso já é coisa antiga com ele e quando botava outro em seu lugar (um preto q está no PC antigo da ksa) os estalos não ocorriam com tanta frequência. Eu usei ele apenas por ser o único sobrando (ok, admito q fiquei c medo de ligar na tomada apesar de ter lido vários textos do Faller e outros, até pelo fato de eu não ter filtro de linha APC ou Clamper) e pra botar o PC em teste por 1 semana, já q ele é novo. Mas, peraí: essa disfunção desse estabilizador é suficiente pra fazer a fonte desarmar? Esse negócio de ter demorado a ligar (uns 30seg. no total) indica q foi desarme por proteção da fonte?

-Qto ao stress da máquina, já fiz vários testes desde q aconteceu isso, smp com o Everest ou Sandra abertos e as tensões e temps me parecem dentro do normal e muito estáveis (a única tensão q me chama atenção é das DDR3=1,6v, quando deveria ser 1,5v). Como eu disse, no momento do desligamento, o PC não estava em condições tão estressantes assim (apenas instalando atualizações e vendo um vídeo). Já o coloquei em situações muito "piores" (vendo um DVD com um jogo 3D aberto ao mesmo tempo, internet explorer aberto, entre outros).

-Poeira ou sujeira acho muito difícil, por se tratar de um produto novo (o PC é recém-montado).

-Sobre a fonte, ela recebeu selo de recomendação do CdH (mas óbvio, nada garante que ela não possa estar com defeito - mas, nesse caso, não seria esperado q o PC desligasse em momentos ainda mais estressantes, já q ela não seria capaz de suprir a energia adequada?!). E outra: se a fonte estivesse boa antes, não seria um pouco de exagero dizer q o estabilizador, nesse mínimo tempo, pode tê-la danificado? Acho q desligá-la pode ser possível, pelo q foi dito, mas causar defeito em curto prazo???

Bom, de qqer forma eu retirei o estabilizador e o PC está ligado no filtro de linha vagaba mesmo (lembrando q é temporário, só enqto ele continuar na bancada de testes). Desde o desligamento ele ficou umas 14h (ou mais) e nada aconteceu, e em vários momentos o estressei e verifiquei as tensões (normais). Também troquei o cabo de força, por via das dúvidas... Devo me tranquilizar e encarar como um acidente isolado ou investigo mais alguma coisa? E a MOBO, ainda está sob suspeita? Só quero curtir meu novo PC e não consigo!!! (desculpem o desabafo)

No aguardo de novas respostas e agradeço novamente,

Abraços.

Obrigado por todas as respostas, vamos lá...

-Os estalos desse estabilizador não são normais; isso já é coisa antiga com ele e quando botava outro em seu lugar (um preto q está no PC antigo da ksa) os estalos não ocorriam com tanta frequência. Eu usei ele apenas por ser o único sobrando (ok, admito q fiquei c medo de ligar na tomada apesar de ter lido vários textos do Faller e outros, até pelo fato de eu não ter filtro de linha APC ou Clamper) e pra botar o PC em teste por 1 semana, já q ele é novo. Mas, peraí: essa disfunção desse estabilizador é suficiente pra fazer a fonte desarmar? Esse negócio de ter demorado a ligar (uns 30seg. no total) indica q foi desarme por proteção da fonte?

Liga logo na tomada, tira esse estabilizador dai....

Ai a energia é 220v ou 110v?

E o estalo é normal sim, todo estabilizador faz isso, novo ou antigo.

o desligamento repentino provavelmente é culpa do estabilizador tb...

você leu todas as agressões lá no texto do faller?? pois é... tem aquela que o relé (o estalo) joga uma potência maior na fonte e isso o dia todo pode ser fatal para ela...

livre-se do estabilizador, se o pc não melhorar ou a fonte já foi danificada ou você precisa de uma fonte com PFC ativo que se auto regule baseado na energia que vem da sua tomada...

um filtro não vai resolver variação de energia pequena, tipo 5v da tomada... isso é trabalho para a fonte e de preferência com pfc ativo...

estabilizador vai ficar fazendo estalo toda hora se a energia variar minimamente...

Obrigado por todas as respostas, vamos lá...

-Os estalos desse estabilizador não são normais; isso já é coisa antiga com ele e quando botava outro em seu lugar (um preto q está no PC antigo da ksa) os estalos não ocorriam com tanta frequência. Eu usei ele apenas por ser o único sobrando (ok, admito q fiquei c medo de ligar na tomada apesar de ter lido vários textos do Faller e outros, até pelo fato de eu não ter filtro de linha APC ou Clamper) e pra botar o PC em teste por 1 semana, já q ele é novo. Mas, peraí: essa disfunção desse estabilizador é suficiente pra fazer a fonte desarmar? Esse negócio de ter demorado a ligar (uns 30seg. no total) indica q foi desarme por proteção da fonte?

-Qto ao stress da máquina, já fiz vários testes desde q aconteceu isso, smp com o Everest ou Sandra abertos e as tensões e temps me parecem dentro do normal e muito estáveis (a única tensão q me chama atenção é das DDR3=1,6v, quando deveria ser 1,5v). Como eu disse, no momento do desligamento, o PC não estava em condições tão estressantes assim (apenas instalando atualizações e vendo um vídeo). Já o coloquei em situações muito "piores" (vendo um DVD com um jogo 3D aberto ao mesmo tempo, internet explorer aberto, entre outros).

-Poeira ou sujeira acho muito difícil, por se tratar de um produto novo (o PC é recém-montado).

-Sobre a fonte, ela recebeu selo de recomendação do CdH (mas óbvio, nada garante que ela não possa estar com defeito - mas, nesse caso, não seria esperado q o PC desligasse em momentos ainda mais estressantes, já q ela não seria capaz de suprir a energia adequada?!). E outra: se a fonte estivesse boa antes, não seria um pouco de exagero dizer q o estabilizador, nesse mínimo tempo, pode tê-la danificado? Acho q desligá-la pode ser possível, pelo q foi dito, mas causar defeito em curto prazo???

Bom, de qqer forma eu retirei o estabilizador e o PC está ligado no filtro de linha vagaba mesmo (lembrando q é temporário, só enqto ele continuar na bancada de testes). Desde o desligamento ele ficou umas 14h (ou mais) e nada aconteceu, e em vários momentos o estressei e verifiquei as tensões (normais). Também troquei o cabo de força, por via das dúvidas... Devo me tranquilizar e encarar como um acidente isolado ou investigo mais alguma coisa? E a MOBO, ainda está sob suspeita? Só quero curtir meu novo PC e não consigo!!! (desculpem o desabafo)

No aguardo de novas respostas e agradeço novamente,

Abraços.

Pega logo um No-break da SMS q resolve tudo logo!!

Sobre os Estabilizadores, já tive um SMS antigo da epoca de 1998 que não estralava nem a pau e durou uns 10 anos...mas talvez tenha sido pelo fato da outra residencia onde morava, não haver oscilação na tensão como nosso colega do forum já explicou.

Atualmente uso um Microsol Stay 700 ( Atual APC ) e tá dando conta tranquilo, mas vi em algum lugar q o melhor é da SMS mesmo!!!

Bom, é isso. Boa sorte aí e qualquer estamos aqui.

Pega logo um No-break da SMS q resolve tudo logo!!

Depois do mito do fusível milagreiro surge o mito do no-break milagreiro....

Generalizar nunca é bom.