riiicks

Atualizando:

09/10 - Abri o ticket

11/10 - Recebi e-mail pedindo para que enviasse as fotos e Nota Fiscal (respondi no mesmo dia)

12/10 - Recebi um e-mail falando que o processo foi aprovado

15/10 - Funcionária da SIR (Katia) entrou em contato comigo por e-mail pedindo para confirmar as informações de endereço e pedindo o CPF e RG (respondi no mesmo dia)

16/10 - Katia me passou as informações de envio (código de rastreio dos Correios)

17/10 - Recebi o bootkit.

Como estava viajando, cheguei no dia 19/10 e já realizei a atualização da BIOS e respondi a Kátia pedindo as informações para retornar o bootkit (aguardando resposta).

Achei o processo muito rápido (menos de 10 dias corridos até o recebimento) e muito bacana por parte da AMD.

Moro em SP e procurei vários locais para realizar o procedimento, sem sucesso. Apenas um e queriam me cobrar uma fortuna.

@Ireno Recebi uma resposta hoje pela manhã pedindo Nota Fiscal etc. Comprar acho que não compensa... Só espero que seja rápido o processo. Ansiedade é grande hahaha. Valeu!

Comprei uma MSI B350 Tomahawk e um Ryzen 5 2600x e só fui ver depois que a Kabum não atualizava a BIOS da placa... Estou com o computador todo montado já e aguardando resposta da AMD. Liguei em vários lugares aqui em SP e encontrei apenas um que atualizaria a BIOS cobrando uns 200 reais haha. Queria encontrar alguém com um processador da primeira geração, mas não vai rolar. Só estou achando estranho todos aqui serem rápido o processo. Enviei o ticket ontem pela manhã e até agora não me responderam (só a resposta automática do site). Ainda não pediram NF nem nada... estou vendo que vai demorar.