Pessoal, bom dia/tarde/noite,
Comprei um computador na Pichau em Dezembro e o mesmo chegou anteontem para mim, depois de fazer os unboxing e montar o computador, tive a surpresa que o computador não inicia, os LEDs da placa-mãe, do Painel Frontal e da Memória RAM acendem, mas o Cooler não inicia, nem a Placa de vídeo.
O computador está conectado diretamente na tomada.
Segue o link do vídeo que fiz para mostrar o problema:
Não quis mexer no computador pois estou abrindo o processo de RMA, mesmo a Pichau falando que não há problemas e em seu manual pedindo para conferir os encaixes. Mas pelo que vi, os canos estão devidamente conectados, olhando os cabos da fonte, não apararenta faltar nenhum cabo a ser conectado também.
Alguém já passou por esse tipo de situação?
Minha configuração é:
PROCESSADOR
INTEL CORE I7-8700 COFFEE LAKE LGA 1151 3.2GHZ 12MB CACHE, BX80684I78700
COOLER
Cooler BOX Original
placa-mãe
Asus TUF B360M-PLUS Gaming/BR, LGA 1151 Chipset Intel B360
MEMÓRIA
Team Group T-Force Delta 8GB (1x8) 2400MHz DDR4 Preta RGB, TF3D48G2400HC15B01
PLACA DE VÍDEO
Galax GeForce GTX 1060 6GB OC, 60NRH7DSL9OC
DISCO RÍGIDO
Somente SSD 240GB Sata III 6GB/s
FONTE
AeroCool KCAS 600W Bronze Full Range 80 Plus EN53374
GABINETE
Pichau Gaming Magpie Led Azul Frente Vidro K09-AZUL
Re.de
Placa PCI Express TP-Link Wireless 1 Antenas 150Mbps 2.4Ghz, WN781ND
Muito obrigado pelo apoio!