Misa Misa

@mick.07

2) Sim, ele é original.

3) Sim, o problema persiste.

4) A bateria está com 100% de integridade, mas o carregador não é reconhecido na BIOS.

5) Fiz o diagnóstico e informou o problema de reconhecimento da BIOS.

Vi em vários sites, inclusive da Dell o mesmo problema, a grande maioria sem solução.

Encontrei uma agora que funcionou comigo.

https://medium.com/@ggondim/dell-força-desempenho-baixo-da-cpu-34-se-o-carregador-não-é-reconhecido-como-original-119ddb77b228

Espero que ajude quem precisa.

Tenho um notebook da Dell Inspiron 5558, I5, 4GB de memória e HD de 1tb.

Quando conectei na tomada esses dias, a bateria informou "conectado, mas sem carregar". Descarreguei toda bateria e nada. Segurei o botão de desligar por 40s e nada. Levei ao técnico e ele informou que o problema estava na placa-mãe.

O problema está em que, ao usar ele somente no carregador, qualquer ação dá pico de CPU, chegando a 100%, travando qualquer ação e logo baixa o uso da CPU. Ou seja, uma nova guia aberta dá pico, abrir site dá pico, rolar a página dá pico. Acontece também com o LibreOffice e players de vídeo. Não roda nenhum jogo sem travar.

Já formatei ele e o problema continua.

Ao ligar a BIOS dá a mensagem que não reconhece o carregador e que isso pode afetar o desempenho.

Quando deu o problema do carregador, ao deixar somente na bateria ele roda normalmente, sem picos.

Alguém já teve esse problema? Há algo que eu possa fazer?

Atualmente a bateria está em 0%.