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Gisela Cardoso Teixeira

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  1. @Wal SJC Sim, uso o Avast e ele está atualizado (pelo menos é o que ele diz rs)
  2. @Wal SJC Obrigada pela dica, irei fazer isso! No entanto, há alguma chance desse problema ser em decorrência de um vírus?
  3. @Wal SJC Obrigada por responder! Então, em "Baterias" e nos dispositivos acpi não aparece nenhuma indicação de problema. Mas apenas em NVIDIA GeForce 920M (em Adaptadores de vídeos) e Controlador USB (diz que o driver não foi encontrado) - já esses problemas aqui podem ter alguma coisa a ver?
  4. Olá! O ícone de Energia simplesmente desapareceu da barra de tarefas do meu notebook (sistema Windows 7). Dessa forma, eu não consigo ver a porcentagem da carga da bateria quando ele não está conectado na tomada (e também não emite notificações). Como podem ver na imagem em anexo, eu fui até em "Ícones do sistema" e o da Energia aparece como "desativado", mas não consigo ativá-lo novamente. Quanto clico em "Restaurar comportamento padrão de ícones", nada funciona. Alguém saberia me informar, por favor, o que pode ser e como resolver o problema? Desde já agradeço!
  5. A marca é Samsung e modelo é o X23 (core i5). Uma informação a mais: ele tem 3 anos de uso. É normal essa bateria se desgastar tão rápido assim? adicionado 2 minutos depois Muito obrigada pelas informações, @GuilhermeGB! Você me tranquilizou muito! rs Mas uma última pergunta: o meu notebook (Samsung X23 core i5) tem 3 anos de uso. É normal que esta bateria se desgaste tão rápido assim? Há alguma causa para este desgaste?
  6. @GuilhermeGB Obrigada pela resposta! Então, quando eu conserto o horário, os sites funcionam normalmente. Outro fato que não mencionei é que a minha bateria externa começou a "morrer" (aparece a mensagem "Considere a substituição da bateria"). Eu fiz um teste, usando a bateria externa do notebook da minha mãe, e foi Ok. Mas o problema com a data e hora persistiu. Você saberia me dizer se esse problema na bateria da placa-mãe pode causar algum dano grave? É preciso trocá-la com urgência? adicionado 2 minutos depois Obrigada pela resposta! Então, quando eu conserto o horário, os sites funcionam normalmente. Outro fato que não mencionei é que a minha bateria externa começou a "morrer" (aparece a mensagem "Considere a substituição da bateria"). Eu fiz um teste, usando a bateria externa do notebook da minha mãe, e foi Ok. Mas o problema com a data e hora persistiu. Você saberia me dizer se esse problema na bateria da placa-mãe pode causar algum dano grave? É preciso trocá-la com urgência?
  7. Quando eu ligo o meu notebook, a data e horário está sempre como 22/03/2016 e a hora 00:00. Ás vezes, os ícones ao lado não aparecem ou simplesmente não funcionam. Além disso, aparece sempre uma mensagem dizendo que "Não foi possível confirmar a identidade deste site ou integridade de conexão". O que pode ser isso? Esses dois problemas estão relacionados ou não? Estou muito receosa, pois trabalho em home office (ou seja, não posso ficar sem um pc). O que vocês me aconselhariam a fazer considerando a pandemia? Tenho receio de ir procurar assistência técnica na situação atual. Então, esses problemas poderiam ser graves a ponto de ser urgente? Desde já agradeço!
  8. Eu estava limpando o teclado de meu Notebook apenas com um pano (que nem estava úmido). Mas após isso, o teclado parou de funcionar completamente! Nenhuma tecla funcionou mais (é como se o teclado nem existisse!). O que pode ter acontecido? Enquanto eu passava o pano no teclado, eu posso ter clicado em alguma tecla que possa tê-lo desativado? Caso seja isso, como poderia reativá-lo? Desde já agradeço pela ajuda!
  9. Olá, pessoal! Alguém aí poderia me ajudar com o seguinte problema, por favor? Eu estava no Twitter até que, de repente, parecia que o site havia saído do ar. Não consegui mais acessá-lo em seguida. No entanto, outros sites também não abriam mais (como o Uol, LinkedIn, etc). Quando tento acessá-los, a página simplesmente não carrega e aparece a mensagem de "tempo esgotado" (ou algo assim). Mas como eu disse, esses sites abriam e funcionavam normalmente antes, foi algo que aconteceu do nada mesmo. Um detalhe importante: esses mesmos sites também não abrem em meu celular e nem em outro computador. No entanto, na casa de meus pais, tudo abre e funciona normalmente. Seria então um problema com minha internet ou roteador? O que vocês recomendariam para resolver o problema?

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