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doctordoom90s

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posts postados por doctordoom90s

  1. RX 580 dando erro de driver timeout, Wattman e "Unreal Engine exiting due to d3d device being lost"

     

    placa-mãe Gigabyte GA-78LMT-USB3 REV 5.0 FA (2013)
    FX-8320 AMD
    Radeon RX 250 8GB DDR5
    16 GB RAM DDR3 DUAL
    SSD KINGSTON 480GB + SSD KINGSTON 110 GB
    Fonte: REDRAGON RGPS 500W

     

    https://ibb.co/DR5vLmr
    https://ibb.co/FYBXLc2
    https://ibb.co/R6hXPVR
    https://ibb.co/NyLrm20
    https://ibb.co/Lx4kzfg
    https://ibb.co/JjcTNv3
    https://ibb.co/5WsXwJp
    https://ibb.co/Qmb9gbC

     

    Comprei uma RX 580 DDR5 de 8GB em 16/12/22. Desde então, ela está fazendo TODOS os meus jogos fecharem sozinhos aleatoriamente. Abaixo estarei fazendo um resumo do erro que está acontecendo. São duas mensagens de erro. A primeira é "O software AMD detectou que o tempo limite do driver ocorreu no sistema." e ele restaura as configurações para padrão (também conhecido como erro de Wattman). A segunda é "Unreal Engine is exiting due to d3d being lost". Aparentemente, parece se tratar de um erro de directx ou falha de driver. Porém, está acontecendo com TODOS OS JOGOS NÃO IMPORTA SE É DIRECTX 9, 10, 11 OU 12 rodando no Médio, High, Ultra. A placa de vídeo está fazendo o PC reiniciar ou até mesmo desligar.

    O que eu já fiz:
    - Formatei o PC e fiz uma instalação limpa do Windows.
    - Reinstalei todos os drivers da GPU.
    - Tentei usar versões diferentes do software AMD Adrenaline. 20.11.2 / 22.3.1 / 22.11.2
    - Removi o AMD Adrenaline e atualizei o driver da placa apenas pelo gerenciador de dispositivos.
    - Mudei as configurações de energia para Alto Desempenho pelo Painel de Controle e desliguei o salvamento de imagem para reinicilização rápida, modo Hibernar, etc.
    - Desabilitei o AMD Crash Defender pelo Gerenciador de Dispositivos e msconfig.
    - Executei o comando sfc/scannow pra fazer uma varredura no sistema e não tem arquivos corrompidos no sistema.
    - Mudei os valores do TDR delay para 10 ou 60 decimal pra aumentar o tempo de resposta do driver pelo regedit.

    Não importa o que eu faça, a placa de vídeo continua fazendo meus jogos crasharem. Isso me leva a crer que o problema é com hardware e não com software. A única coisa que eu não fiz foi undervolt, vi que algumas pessoas resolveram o problema assim mas não quero mexer na parte técnica de configuração da placa para não correr o risco de estragar o componente.

    Não é overheat pois a temperatura média da placa fica em 60°C e não faz o menor sentido, a placa tem pouco mais de um mês de uso e tem dual fans.

    Postei num fórum gringo e me disseram que minha fonte é de baixa qualidade. Eu não sei se a fonte está alimentando a placa de vídeo como deveria mas é uma Redragon de 500W que é o suficiente pra segurar uma RX 580 conforme recomendação. Não é uma Corsair, mas isso não deveria estar acontecendo.

    Acionei a garantia na Kabum e o atendimento está em andamento. Se for a fonte (o que eu duvido muito que seja) vou ter que falar com a Terabyte pra pedir outra.

    Esqueci de mencionar que está ocorrendo um erro quando tiro o cabo de alimentação do PC. Se eu tirar o cabo de alimentação do PC e na manhã seguinte ligar de novo, dá o "Checksum error". Esse erro desaparece depois que eu escolho a opção de boot "last known good".

    Alguma ideia do que pode estar causando isso? Não sei mais o que fazer, já tentei de tudo e nada parece resolver.

     

    ATUALIZAÇÃO: Consegui jogar em janela minizada por quase 3 dias sem apresentar problemas. Mas eventualmente, recebi o erro do Unreal Engine exiting. Não sei se foi o discord que pesou mas antes não estava usando o discord pelo PC.

     

    Eu jogo pela Steam e pela EPIC GAMES.

  2. Recém comprei um HD novo. Um Caviar Blue Wd3200aajs de 320gb da Western Digital. Porém, ele está dando tela azul. Deu tela azul durante a instalação, depois de novo durante uma partida online. Às vezes, a placa-mãe falha em reconhecer o HD. Está dando o erro "DPC WATCHDOG VIOLATION".

     

    Placa-mãe: Asrock N68 Gs4 Fx R2.0 DDR3

    Processador: FX-6300 de 6 núcleos

    Placa de vídeo: GeForce GT 630

    Sistema operacional: Windows 10 Pro

     

    Alguém sabe como resolver esse problema? Será que pode ser defeito no HD, na porta SATA ou no Windows?

     

    Ainda posso fazer a devolução.

     

    pc specs 3.jpg

    pc specs.jpg

    hd.png

     

    pc specs 2.jpg

  3. Liguei o PC na TV da sala. Obtive imagem com a placa de vídeo de primeira. Não sei. Realmente não sei o que está causando isso. Se é alguma falha no meu monitor da Acer, como é que eu consigo ligar o PC sem a placa de vídeo e usar com a resolução nativa?

    adicionado 9 minutos depois
    2 horas atrás, doctordoom90s disse:

    Drivers atualizados.7977_src.jpg.b2ab9330fe79e806ee04f7776f0bcf11.jpg113285891_Placameinformaes.png.87390765bb81611ccdde2fc5ff258dd5.png

    Sem título.png

     

  4. @WOZ Dods Estou atualizando todos os drivers da placa-mãe pelo site do fabricante. Eu a encontrei. Tenho certeza que é ela pela numeração, pelo modelo da placa e até a caixa é a mesma. Mas estou com receio. Criei um ponto de restauração. Não irei mais usar hibernação. Então existe a possibilidade de ser a fonte a causa do problema? Sou leigo nesses assuntos. Obrigado por escrever uma resposta detalhada. Tomarei nota de tudo que você disse.

    21 minutos atrás, WOZ Dods disse:

    @doctordoom90s A hibernação não tem nada a ver com sujeira ou conectores, sequer cabos.

     

    Hibernação, adormecer, ligar e desligar são funções da fonte, do VRM e do controaldor ACPI. Se algum dos três falha por alguma razão, aí o ciclo de inicialização se torna problemático.

     

    Primeiramente, não recomendo jamais o uso de hibernação, pois essa função do windows comumente se torna problemática mesmo em computadores perfeitamente saudáveis.

    Dito isso, a primeira recomendação para solucionar problemas de inicialização é a atualização de todos os drivers da placa-mãe, baixando-os únicamente do site do fabricante da mesma (exceto se seu áudio for realtek, nesse caso instale este driver de áudio). Após instalar todos os drivers atuais, pois os que vem nativos do windows são problemáticos e os que vem em programas que instalam automaticamente são piores ainda, reinicie o PC e tente usar a função de sua preferência.

     

    Pessoalmente recomendo que pare de usar hibernação permanentemente. Rode CMD com privilégios de administrador e digite "powercfg -h off" para desativar a hibernação. Recomendo também que use o perfil de energia "equilibrado" no painel de controle, nas opções de energia, repondo as configurações originais se necessário.

     

    Ao invés de usar hibernação, que é uma função problemática, recomendo que utilize a função "Suspender". Essa função mantém baixíssimo consumo da máquina (menos do que uma lâmpada de LED consome), mas que tem ligamento instantâneo quando se aperta o botão de power. Basta não retirar o PC da tomada e nunca vai ter que esperar para ligá-lo se fizer assim. 

     

    Se optar por parar de usar hibernação ou não, recomendo que reinicie seu PC pelo menos uma vez por semana para evitar que o sistema se torne instável, seja com hibernação ou suspensão.

     

  5. Eu não consigo entender. Não entra na minha cabeça. Troquei de cabo HDMI, parafusei a placa, o encaixe está firme. Limpei o slot da placa-mãe com um pincel (não sei se o pincel é de cerdas naturais ou sintéticas ou mesmo se faz alguma diferença) e um pano seco e passei uma borracha no conector da placa de vídeo. Dei uma leve pincelada em cima da placa de vídeo, suave e delicadamente pois sei que ali contém chips que são muito sensíveis ao toque. Estou usando o cabo HDMI que acabei de comprar. Tudo funcionando perfeitamente bem. Sem a placa, não parece haver nenhum problema. Eu queria saber que mistério é esse que faz a placa de vídeo não subir a imagem após o PC acordar da hibernação ou ser religado depois de ser desligado. Meu processador é um FX-8320 da ADM, minha placa de vídeo uma GTX 1050 não ti de 3 GB DDR5, porém meu PC tem uma configuração antiga de DDR3, tenho 8 GB de RAM mas não é dual. A minha fonte é uma Corsair 500W. A fonte não é ligada na placa de vídeo. Como é possível que uma Corsair de 500W não aguente esse setup? Pra mim permanece um mistério. Toda vez que ligo o PC eu tenho que fazer mágica para que a placa obtenha imagem. Eventualmente, após insistir aqui e ali, eu acabo conseguindo. Pelo menos até agora. Não sei se vou conseguir de novo. A placa foi comprada em março de 2019. Não faz sentido algum ela estar dando sinais de que está morrendo. Eu não moro tão perto da praia assim pra ter maresia. Mas a umidade do ar fica em média em 80%. É muita umidade. Meu PC vai completar 6 anos em janeiro de 2021. Eu já perdi 3 placas de vídeo, 2 HDs e uma fonte. Um detalhe que esqueci de mencionar é que eu NÃO USO FILTRO DE LINHA. Aqui a rede é 220W. Ah, cara. Eu comprei o cabo HDMI e um joystick novinho. Acrescentei 100,00 na minha carteira Steam. Alguém pode me dar uma luz e me dizer o que está errado com meu PC?

    18cc8178-2274-4bf3-a9a8-cc0d6db36380.jpg

    Sem título.png

  6. Estou com esse problema há uns três dias. A primeira vez o computador congelou por uns segundos, depois voltou ao normal, eu estava jogando. A segunda e a terceira vezes eu estava jogando também e em call no discord. A quarta e mais recente vez eu estava assistindo um video no Youtube. A tela congela e faz um som estranho, um som "robotizado" que não para até eu desligar manualmente o computador. Formatei o computador há duas semanas e não baixei nenhum torrent ou arquivo suspeito de nenhum site, então não pode ser vírus. Recentemente troquei a placa de vídeo porque ela morreu, e também o HD que deu defeito. O meu palpite é que seja algo relacionado a picos e oscilação de energia, mais especificamente: a fonte de alimentação. Eu não limpo a fonte faz uns dois anos desde que comprei. Eu tenho uma GTX 1050 de 3gb e uma fonte Corsair de 500w. Me sugeriram comprar um filtro de linha. Às vezes acontece da memória RAM dar problema e quando eu ligo a máquina não sobe a imagem, aí então eu tenho que passar uma borracha na memória pra voltar a ter imagem. Será que pode ser a placa-mãe ou o processador? Eles nunca deram problema e já vão completar 5 anos de vida. Acontece que estou de mãos atadas porque esse problema só acontece depois que o computador passa um certo tempo ligado e não tenho como mostrar na prática o que acontece com ele a um técnico. Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

     

    Estou atualizando o Windows nesse exato momento. Fazendo o download de um driver de 2015 chamado Realtek Net.

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