Diogo Mendes de ouza

Boa noite pessoal, Vi relato que o Voip não recebe chamado. Aqui acontece a mesma coisa. 2 mês com esse problemas e eles não resolvem. Ligo no 10341 e me faz de palhaço. Fala que em 24 hrs vão resolver. Ai entro no site deles, e o protocolo aberto está fechado e resolvido pelo telefone. Ai liguei para solicitar todas as gravações de suporte técnico. E acreditam que eles mandam todos, menos os de suporte técnico. Ai abrir um chamado na Anatel com meu codigo da assinatura: O que me respondem que não tem cobertura na minha região. Hoje veio o mesmo técnico que instalou e não resolveu somente encaminhou para pessoal do voip. Ele me disse que agora vão resolver. Acredito no tecnico ??? Att, Diogo