Claudio Pigliucci

Pessoal começo a ficar preocupado, a minha desde que troquei não da problemas porém é de outro revendedor, mas fico com a pulga atras da orelha, se ocorre isso com vcs imagino a possibilidade da minha vir a dar defeito. Por segurança vou contatar o revendedor amanha e expor os casos ocorridos aqui para ver o que ele fala.

1 - Eu uso para a RX 570 a versão Radeon: 19.9.2. (tenho tambem uma rx 580 powercolor red dragon 8gb em outra maquina testei ela sem problemas funcionou normal). 2 - Sim a Vega 11 esta desabilitada (não uso) 3 - com a placa atual o problema do audio só ocorria com o Chrome, em jogos não (a primeira placa acontecia o congelamento do windows tanto no chrome como em jogos) por isso pedi ao meu colega que enviasse para o RMA da Kabun para a troca da mesma isso depois de reportar ao suporte da ASUS apos testes e formatação eles mesmo pediram para enviar a placa para o revendedor para efetuar a troca. Ate o momento não tive mais nenhum problema com a atual placa por isso acredito que existe algum lote dessas placas com problemas.

Ola BALASP em post anterior minha antiga placa dava esses problemas, depois optei por uma nova placa igual, ja que havia em outros fóruns problemas com outras marcas. da serie B450. 1 - Com a nova placa deu problema no Google Chrome desabilitei essa opção: "Usar aceleração de hardware quando disponível" motivo: toda vez que assistia videos especialmente em HD, começava o problema com o audio distorcendo e fazendo um barulho semelhante a uma serra elétrica ai logo em seguida o windows congelava ficava o cursor como se estivesse tentando carregar. Meu setup (Primeira placa-mãe era de um colega que eu havia comprado devolvi e ele enviou a mesma para o RMA da Kabun). Comprei uma nova na Rua Santa Efigênia ( motivo: por ser perto posso fazer a troca em loco caso haja defeitos) Processador: AMD Ryzen 5 3400G Placa de video: Gigabyte RX 570 Aorus. placa-mãe: ASUS PRIME B450M-GAMING/BR Memorias: 2X 8GB Crucial Ballistix 2400 SSD: KingDian 240Gb HDD: WD 1TGB. HDD: Samsung 500 GB Fonte: Corsair CX 750. Obs: não sei se é relevante tinha um cooler para processador DX-9100D com duplo fans já no desespero tirei ele e coloquei o original da AMD que acompanha o processador. Drivers peguei todos do site da ASUS os mais atuais não usei o CD que vem junto com a placa. Conclusâo: acredito que a antiga placa tinha problemas e que a nova placa surgiu o mesmo problema relativo ao Google Chrome desabilitei a aceleração de hardware e resolveu. desde então a maquina não apresenta mais problemas tanto na navegação quanto em jogos. Plano de energia: Configuração no Google Chrome: adicionado 23 minutos depois Ola Eric quanto ao sistema operacional por orientação da própria ASUS Suporte fiz uma formatação limpa usando o Windows 10 versão 1903 ha relatos que se usar versões mais antigas da problemas inclusive com o windows 7. Com certeza deve sair mais atualizações para a bios dessas placas pelos fabricantes.

Balasp, se vai formatar a maquina use a ultima versão do windows 10 pro a versão 1903 voce pode ir no site da microsoft e baixar a ferramenta MediaCreationTool1903 para criar um pendrive bootável ou a midia. Essa é a versão que eu uso e desde quando fiz as alterações bem como a troca da placa minha maquina esta 100% funcionando. Na bios deixa tudo em default seleciona apenas o boot por onde quer que ele inicie, depois faz essas alterações no Chrome e la no windows em gestão de energia usa a proposta pelo Ryzen. Boa sorte

Bom dia pessoal, continuo fazendo pesquisas e verifiquei que ocorrem problemas com outras placas da serie B450. Para aqueles que estão tendo problemas de travamento quando usam o Chrome vai nas configurações desse navegador (canto superior do navegador nos 3 pontinhos) role para baixo ate achar a opção avançados (selecione) role a tela para baixo ate achar a opção "Sistema" e desabilite a opção: "Usar aceleração de hardware quando disponível" Depois no windows: vai até Painel de Controle\Hardware e Sons\Opções de Energia Selecione: AMD Ryzen Balanced "Balanced power plan customized for AMD Ryzen processors" Na BIOS procurem deixar em default (configurações de fabrica) Tudo isso ate que tenhamos novas atualizações de bios Abraço

Boa noite pessoal, acredito que é problema é de lote e o defeito esta na tensão 12 V usei o conector com os oitos pinos e a cada intervalo de 10 a 15 minutos o Windows congelava e só desligando pelo botão liga desliga. Decidi então usar apenas 4 pinos da alimentação 12 V e por incrível que pareça estabilizou o sistema porém durante o dia todo apresentou 2 vezes o problema de congelar, fiz tudo que a ASUS pediu e não resolveu inclusive troquei as fontes tenho dua Corsair CX 750, como havia comprado essa placa de um amigo que tinha adquirido ela na Kabun no dia 20/09/2019, fiz a devolução da placa e ele encaminhou a mesma para o RMA. Com o mesmo valor comprei a mesma placa (não me chamem de louco) porém de uma loja aqui de SP (Rua Santa Efigênia) que fica próximo de onde moro. Conclusão Placa instalada e rodando o sistema operacional liso liso fiz testes de stress e ela se comportou muito bem, realmente é defeito de fabrica e de algum lote . Problema solucionado com a troca da placa pelo mesmo modelo e de fornecedor diferente. valeu pessoal.

Ok vou formatar e fazer tudo que a ASUS me pediu e ver o que acontece ai dou feedback, apesar que ja achei na net alguns casos semelhantes com placas B450 mas de outro fabricante e começo a desconfiar do processador o meu um Ryzen 5 3400 G me parece um problema semelhante ao que aconteceu com os processadores FX com a placas M5A78L-M onde devia setar na bios a velocidade do processador e a frequência das memorias desabilitando turbo. Não sei se posso postar link de outro fórum aqui então pesquisem no google por esse tópico sem aspas "Asus b450m + ryzen 5 3400g (PC travando disco 100%)" (forum Adren....line.....).

Ola amigos também estou com o mesmo problema, reportei à ASUS e me pediram para fazer uma instalação limpa do sistema operacional usando outra mídia e a seguir usar os ultimo drivers do site e reportar se o problema persiste. Alguns de vocês ja tiveram algum resultado ou resposta do RMA, a minha placa foi comprada na Kabun