se aparece 10 megas onde do rapaz esta 100 e porque o seu cabo de rede e antigo. eu tenho um plano de 400 megas e quando fui fazer o teste no meu computador estava chegando 98 megas e queria saber porque, pesquisei na internet e falavam que poderia ser minha placa de rede,meu cabo Ethernet ou a provedora,Fui checkar mais afundo e descobri que nao era minha placa de rede pois ela era 10/100/1000 e depois fui ver se era o cabo Ethernet, levei o cabo para um tecnico e ele me disse que o meu cabo nao servia para uma internet com mais de 100 megas, entao troquei por um cabo cobreado com velocidade de 1gb e quando cheguei em casa para fazer o teste estava chegando os 400 megas. entao a minha dica e averiguar essas 3 coisas que falei, Primeiro, ver se é a placa de rede, se na fabricante falar que suporta ate 1000 megas você pode pular para proxima etapa que é verificar quantos megas seu cabo de rede suporta, se ele suporta ate 1000, voce pode ligar para sua provedora que 99.99% das vezes apos averiguar essas duas etapas o problema é ela
Espero ter Ajudado De Alguma Forma!!