alex tayllor

@Edson Luiz Branco olá Edson, eu já tinha desistido de todos os procedimentos e reinstalei o win10 de fábrica. Porém hoje ao atualizar os drivers da placa gráfica o problema do word voltou.

Novamente fiz teus procedimentos com a ajuda de outro pc, e consegui desativar a aceleração de hardware,  resolvi o problema do word e tenho agora os drivers de video atualizados. 

Muito obrigado por tua ajuda.

Resolvido.

Em 31/01/2020 às 11:25, Edson Luiz Branco disse:

Bom dia e bem vindo ao fórum, @Jamerson Pinto

 

Isso parece problema relacionado à placa de vídeo.

 

Tente algumas coisas:

• Desativar placa de vídeo na inicialização do Windows: inicializar o sistema em modo de segurança e então abrir um aplicativo Office;
• Redefinir a Faixa de Opções ao estado original (tentar "acordar" ela): entre num app Office e clique com o botão direito sobre alguma barra de Ferramentas, escolha Personalizar Faixa de Opções, em Personalizações (canto inferior direito) escolha Redefinir e Redefinir todas as Personalizações;
• Desative aceleração gráfica: entre no Word e vá na guia Arquivo>Opções>Avançado (atalho de teclado: CTRL+A, ALT+T, A), role até o grupo Exibir e marque "Desabilitar aceleração gráfica de hardware".
• Se você usa 2 monitores ao mesmo tempo, entre no Word e vá na guia Arquivo>Opções>Geral (atalho de teclado: CTRL+A, ALT+T, G) e alterne entre "Otimizar para obter melhor aparência" e "Otimizar ara 

Boa Noite pessoal,

Eu gostaria de uma ajuda, venho enfrentando um problema em relação ao pacote office. todos os aplicativos estão em branco, já fiz inúmeras tentativas de melhorar o gráfico da placa de video, configurações nas propriedades do monitor, mas sem sucesso.

em anexo deixo um print do tal problema relacionado.

obrigado à todos.

40 minutos atrás, caioseila disse:

@Jamerson Pinto então , você tem que aumentar na bios , mas o seu é notebook , vai no site da fabricante procura as versões de bios , e atualiza , pesquisa também como é a sua bios no youtube , pois minha experiencia é com Desktops

obrigado irei tentar. ja estou cansado de fazer e seguir muitos tutotiriais, nao consigo as funcoes avancadas da bios.

@caioseila olá obrigado.

No meu equipamento A315-21g-904p,  nao tenho essa opção na bios. Como faço,  minha maquina veio com 2gigas de memoria dedicada mas so aparecem 512. Me ajuda ai

Em 21/06/2018 às 02:21, caioseila disse:

Já achou algum metodo? eu estou com o mesmo problema mas com a placa integrada r7 graphics

alguem conseguiu aumentar a VRAM?

@Edson Luiz Branco sim. Todas as vezes que atualizo tenho o mesmo problema no google chrome e pacote office. 

Com o driver e software AMD  que veijo instalado de fabrica nao tenho nenhum problema. Sempre que atualizo os drivers e software AMD de video acontece isso. Tambem quando o win10 atualiza acontece o mesmo.

Em 31/01/2020 às 11:25, Edson Luiz Branco disse:

Bom dia e bem vindo ao fórum, @Jamerson Pinto

 

Isso parece problema relacionado à placa de vídeo.

 

Tente algumas coisas:

• Desativar placa de vídeo na inicialização do Windows: inicializar o sistema em modo de segurança e então abrir um aplicativo Office;
• Redefinir a Faixa de Opções ao estado original (tentar "acordar" ela): entre num app Office e clique com o botão direito sobre alguma barra de Ferramentas, escolha Personalizar Faixa de Opções, em Personalizações (canto inferior direito) escolha Redefinir e Redefinir todas as Personalizações;
• Desative aceleração gráfica: entre no Word e vá na guia Arquivo>Opções>Avançado (atalho de teclado: CTRL+A, ALT+T, A), role até o grupo Exibir e marque "Desabilitar aceleração gráfica de hardware".
• Se você usa 2 monitores ao mesmo tempo, entre no Word e vá na guia Arquivo>Opções>Geral (atalho de teclado: CTRL+A, ALT+T, G) e alterne entre "Otimizar para obter melhor aparência" e "Otimizar ara compatibilidade...)

 

@Edson Luiz Branco  Bom dia!

Primeiramente obrigado.

Eu tambem penso que o problema esteja relacionado a placa grafica pois sempre que atualizo acontece isso.

Também tenho o mesmo problema com o google chrome.

Irei tentar todos os procedimentos e de seguida te responderei.

Muito obrigado. 

Olá pessoal,

Venho pedir-lhes ajuda para solucionar um problema com o word, Excel,  Power point e todos os aplicativos microsoft office.

Ja formatei meu computador varias vezes instalo o office e fica tudo normal. Porém depois de um tempo quando abro o word ou qualquer aplicativo do pacote office fica tudo invisivel, sumiu o nome das ferramentas, as barras, ja nao sei mais o que fazer. Tenho uma licença pela conta da universidade. 

Me ajudem.

Deixo em anexo um print do ocorrido. 

Desde já obrigado a todos.