heitorqm2

@Igor Nuno Mano Boa noite. 

Cr n sei te informar sobre a garantia da gigabyte mas acredito q só tenha fora do Brasil, mas mesmo assim vai atrás mano.

@Igor Nuno A minha também dava esse mesmo problema.

 Os dois monitores apagam e eu continuo ouvindo os sons do jogo .

@Fefeso Mendes Muito interessante cr.

Mas tipo, se a placa a placa nova q eles vão me mandar q no caso é uma 2070 super porque o modelo 2070 normal eles n tinham no estoque, mas se esse modelo também apresentar algum problema vou simplesmente chamar a garantia dnv.

Mas n analise da minha 2070 q deu problema eles disseram q era um defeito na placa mesmo.

Boa noite, amigos. 

Bom, comecei a ter esse problema mais ou menos no começo de fevereiro.

 E tentei fazer de tudo, formatei o pc, vi vários vídeos sobre o problema e nada deu jeito, infelizmente. 

Então no começo de março acionei a garantia da minha placa, no caso a galax. Pra falar a verdade, achei o processo de garantia BOM, só demora para responder os tickets.

Recomendo que se você tiver vontade de acionar a garantia da galax, assista esse vídeo: 

Outra coisa q também me prejudicou bastante foi os Correios q demorou 1 mês pra chegar na galax em SP.

Mas a minha dica é q vcs tentem acionar a garantia da placa de e ir atrás de seus direitos. 

Entrei em contato com a garantia da minha placa q é uma galax rtx 2070 mini oc.

Fiz de tudo no meu PC inclusive formatei, mas nada deu jeito.

Então testei a placa de vídeo no PC do meu primo e deu o mesmo problema, então ficou claro q o problema era a placa de vídeo. 

A minha dica é q vcs realizem o teste da placa de vídeo em outro pc também 

@Karlosbra onde você leu isso amigo .

Poderia mandar o link ae?

@LeandroRoad entendi .

Vou formatar tudo domingo .

Se voltar a funcionar normal falo aq o que eu fiz.

Obrigado pela atenção 

Estou com medo de ser algum problema na placa de vídeo cr.

É uma 2070 mini galax.

Mas acho estranho porque a temperatura dela n passa de 67 graus 

@Karlosbra farei isso amigo .

Já tentei de tudo mesmo. 

você acha q pode ser algum problema em alguma peça específica?

Será q formatar o pc resolve?

N dá pra entender cr.

Pc com todas as peças novas dar esse tipo de problema. 

A tela apaga mas continuo ouvindo os sons