lucas.medeiros

Percebi também que uma parte ficava para fora mas fiquei com medo de forçar e acabar estragando o p3 do headset kkk, vou testar aqui então adicionado 12 minutos depois Cara, fiz isso e realmente ele encaixou direito, mas o problema continua Não sei se a qualidade do microfone é essa mesma, o que eu duvido muito, ou se o splitter está realmente com problema. De qualquer forma, vou esperar a Corsair me entregar o splitter novo também.

Acho que seu modelo é diferente do meu, embora o problema possa ser o mesmo, se for no adaptador no caso. Testei meu Hs50 no celular e ele funcionou normal, diferente de quando testei no pc com o adaptador. Você pode tentar criar um ticket no site da corsair, estou tentando há 9 dias porque eles demoram muito pra responder. Não sei se é esse o seu caso porque você não especificou, mas espero que ajude.

Entendi, o modelo azul deve ser o que vem com defeito no splitter. @alt255 O seu modelo é o azul também?

Também acho, estranho é que há pessoas (como as que fazem unboxing nos vídeos do youtube) que não tiveram problemas ao utilizar ele, então não dá pra afirmar 100% que seja erro de fabricação dos splitters. Sei que existem diversos modelos do HS50, eu no caso comprei o modelo azul, não sei se esse modelo em especifico é o que vem com defeito de fabricação.

@alt255 Entendi, irei tentar enviar um vídeo no tópico do ticket que eu abri no site da Corsair, como você fez. Muito obrigado.

@alt255 O split novo e o microfone funcionaram?

Estou com o mesmo problema com o meu HS50, aparentemente é bem comum isso acontecer. Já entrei em contato com a Kabum e com a Corsair sobre isso, e uma solução aparente é utilizar um adaptador. No meu caso irei comprar um adaptador de p2 para usb e ver se resolve, caso contrário irei tentar reembolsar.