Olá, tudo bem!
Há um bom tempo eu comprei um Blu Ray Player que veio com o aplicativo nativo da Netflix,
desde então sempre usei tranquilamente o app nele.
Porém, de uns tempos pra cá, não sei se devido as atualizações da plataforma/interface da Netflix, ele (o aparelho Blu Ray) começou a "engasgar" durante a reprodução dos títulos.
O blu-ray player sempre "rodou liso" em Full HD a Netflix, sem apresentar nenhum tipo de instabilidade ou travamento.
Sempre que a Netflix apresenta os travamentos, não tem como mexer em nenhuma opção do aparelho, pois o travamento é geral, em poucas vezes o travamento acaba sozinho, mas na maioria das vezes é necessário reiniciar (desligar e ligar) o aparelho Bluray e entrar novamente no aplicativo.
Percebi que depois que a interface da plataforma foi atualizada, começaram esses problemas.
O modelo do aparelho Bluray é o Samsung BD-F5500/ZD .
Tentei mexer nas configurações do próprio aplicativo da Netflix para tentar diminuir a resolução de 1080p para 720p , mas não há essa opção no app. Tentei diminuir a resolução pelo próprio aparelho, consegui, mas não surtiu efeito nenhum.
Já reiniciei as configurações de fábrica do aparelho e nada melhorou, reiniciei as configurações do próprio aplicativo Netflix, mas em nada melhorou.
Já troquei até de cabo HDMI pra realizar teste, saber se esse era o motivo, mas... Mesma coisa.
A versão do firmware do aparelho já está em sua versão mais atualizada.
A minha internet é da operadora Vivo , a velocidade é de 25 Mega.
Tem momentos que funciona "normal" (com muita lentidão), mas funciona, e não trava. Mas tem momentos que os travamentos são constantes.
Eu uso a Netflix nesse aparelho porque no momento não tenho como usar em outros tipos de aparelhos, como; Xbox 360, Notebook ou TV Box, e minha TV não é smart.
Já contatei a Netflix e a mesma aponta que seu app é totalmente compatível com o meu aparelho, mas que eu tentasse contato com a Samsung, eu entrei em contato com a Samsung, mas até este presente momento, nada.
É minha primeira vez aqui no Clube do Hardware, e conto com a ajuda de alguém que possa me mostrar uma luz no fim do túnel.
Fico no aguardo, grato desde já.