Estou passando aperto com esse PC que comprei montado em 2018 e não sei mais a quem pedir ajuda.
Problema: Desde ano passado ele vem dando tela azul/congelando quando executo algum jogo (como The Forest, CS:GO) ou alguma tarefa mais pesada (como After Effects ou Photoshop) depois de um período de 30 minutos a 1 hora de uso intenso. Pra voltar ao normal preciso reiniciar manualmente no botão. Durante esse congelamento, a imagem fica parada e paro de escutar qualquer som. Já levei na assistência técnica e pedi ajuda a diversos técnicos, mas ninguém soube me dizer como prosseguir.
Lista do que eu já fiz:
A pasta térmica de prata foi trocada duas vezes
Os pentes de memória RAM haviam sido trocados na assistência técnica e o problema tinha sido resolvido temporariamente, mas depois voltou a aparecer. Algumas semanas atrás troquei por pentes novos comprados recentemente, mas o problema ainda persiste
Instalei um SSD M2, formatei o PC e reinstalei o Windows 10 nele
O HD foi formatado mais de três vezes
Realizei teste de stress na placa de vídeo durante 1 hora e meia e não travou. A temperatura não passou de 77°c
Atualizei todos os drivers para a última versão possível
Depois de tudo isso, o problema continua acontecendo.
Placa-mãe: Gigabyte H310M M.2
CPU: Intel Core i7-8700k @ 3.20GHz
Cooler: O PC tem 3 coolers na frente e um atrás, mais um do CPU e dois na placa de vídeo. Não tem water cooler.
Memória RAM: 2x 16 GB HyperX DDR4 2400MHz
Fonte: Não sei o modelo, sei que é 600w
Discos: Um HD de 1 TB da Toshiba e um SSD de 460 GB da WD
VGA: NVIDIA GeForce GTX 1070 Ti 8 GB
Não tem overclock, nunca alterei nenhuma configuração de fábrica.
O PC está ligado diretamente na tomada 110v.